Gerente de operaciones y desarrollo comercial de ay bmorelia, michoacánbuscamos un(a) líder estratégico con visión de negocio, enfoque comercial y sólida experiencia en operación multiunidad para dirigir el crecimiento, rentabilidad y desarrollo de nuestras unidades de negocio.objetivo del puesto
dirigir integralmente la operación, rentabilidad y crecimiento de los puntos de venta propios, garantizando una experiencia excepcional para el cliente, el cumplimiento de los objetivos financieros, la optimización de costos, el desarrollo del talento y la correcta ejecución de las estrategias comerciales y de mercadotecnia.
será responsable de diseñar e implementar estrategias que impulsen las ventas, fortalezcan la presencia de la marca, maximicen la rentabilidad de cada unidad de negocio y aseguren una operación eficiente y escalable.perfil que buscamos
licenciatura concluida en administración, mercadotecnia, negocios, ingeniería industrial o afín.
experiencia liderando operaciones multiunidad en retail, hospitalidad, restaurantes, franquicias o cadenas comerciales.
experiencia en gestión financiera y análisis de indicadores de negocio.
conocimiento de estrategias comerciales y marketing.
capacidad para liderar equipos multidisciplinarios.
disponibilidad para trasladarse entre unidades y laborar fines de semana cuando la operación lo requiera.ofrecemos
sueldo mensual de $30,000 a $35,000 mxn brutos
prestaciones de ley
oportunidad de liderar proyectos de crecimiento y expansión
participación directa en decisiones estratégicas del negocio
si te apasionan los retos, el crecimiento de negocios y la construcción de equipos de alto desempeño, queremos conocerte.horarios y días de trabajo:
descanso rotativo domingo o lunes
horarios según operación (aprox. de 12pm a 12am) - se mueve entre unidades de negocioprincipales responsabilidades estrategia y crecimiento
diseñar y ejecutar el plan estratégico anual de las unidades de negocio.
identificar oportunidades de expansión y crecimiento.
evaluar nuevos mercados, ubicaciones y conceptos comerciales.
participar en la planeación presupuestal y definición de inversiones.desarrollo comercial y marketing
diseñar estrategias para incrementar tráfico, ticket promedio y frecuencia de visita.
liderar campañas promocionales y planes de marketing.
implementar programas de fidelización y retención de clientes.
monitorear tendencias de mercado, competencia y hábitos de consumo.
coordinar lanzamientos de nuevos productos y experiencias.gestión financiera
analizar estados financieros y resultados operativos.
dar seguimiento a presupuestos, rentabilidad y flujo de efectivo.
diseñar acciones para mejorar márgenes y optimizar costos.
evaluar el retorno de inversión de campañas, promociones y proyectos.operación y experiencia del cliente
garantizar la correcta operación de todas las unidades.
estandarizar procesos operativos y administrativos.
asegurar altos estándares de servicio, calidad e imagen.
implementar iniciativas de mejora continua.
monitorear indicadores de satisfacción y experiencia del cliente.liderazgo y desarrollo de talento
desarrollar equipos de alto desempeño.
participar en la atracción y selección de talento clave.
implementar programas de capacitación y desarrollo.
promover una cultura orientada a pras y cadena de suministro
negociar con proveedores estratégicos.
optimizar costos de compra.
garantizar el abastecimiento oportuno.
implementar controles de inventarios y reducción de petencias clave
visión estratégica de negocio
orientación a resultados
liderazgo de equipos de alto desempeño
pensamiento comercial
visión financiera
toma de decisiones basada en datos
planeación y organización
negociación e influencia
gestión del cambio
enfoque en la experiencia del clienteindicadores de éxito
crecimiento de ventas
ebitda y rentabilidad
cumplimiento presupuestal
control de inventarios y mermas
nps y satisfacción del cliente
rotación y desarrollo de talento
roi de campañas comercialesen talenyoo promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en todas sus formas. Todas las decisiones de contratación se basan en las competencias, experiencia, habilidades y potencial de cada persona, sin distinción de género, edad, estado civil, origen étnico, nacionalidad, condición social, discapacidad, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.
creemos que los equipos diversos enriquecen nuestras ideas, fortalecen nuestra cultura y contribuyen al crecimiento sostenible de nuestra organización.envía tu cv acon el título de la vacante y aplica por este medio.