Ubicación
quintana roo, mx
misión del puesto
dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.
responsabilidades
prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales.
brindar asesoría personalizada sobre beneficios, planes y modalidades de membresías.
cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial.
registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico.
dar seguimiento posventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias.
mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa.
colaborar con las áreas de marketing y operación hotelera para optimizar la experiencia del cliente.
áreas de especialización
administración, hotelería, turismo
comunicación y relaciones públicas
ventas, mercadotecnia
asertividad
conocimientos técnicos
técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas.
comunicación, mercadotecnia y negociación.
manejo de objeciones.
escolaridad
preparatoria
idiomas
inglés
valores de la empresa (adn posadas)
pensamiento de negocio
colaboración
generación de experiencias
excelencia en la ejecución
desarrollo de personas
requisitos físicos
posición física del trabajo: hotel de 8 pisos, requiere estar sentado y de pie en las instalaciones, así como caminar por las áreas que incluyen escaleras, rampas y elevador.
necesidades físicas del puesto: se requiere estar sentado y/o de pie para proporcionar información a los clientes, así como mantener una escucha continua y tener la capacidad de comunicarse de manera efectiva con ellos.
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