Objetivo del puesto:
brindar asesoría técnica especializada sobre productos y servicios de laboratorio, asegurando el correcto uso de los equipos, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa.
responsabilidades principales:
* proporcionar soporte técnico a clientes sobre equipos, reactivos y procesos de laboratorio.
* capacitar a usuarios en el manejo adecuado de los productos.
* realizar visitas técnicas programadas y seguimiento a incidencias.
* apoyar en la instalación, validación y puesta en marcha de equipos de laboratorio.
* elaborar reportes de servicio y seguimiento a clientes.
* colaborar con el área comercial para la atención de requerimientos técnicos.
* cumplir con normativas de seguridad, calidad y buenas prácticas de laboratorio.
requisitos:
* escolaridad: licenciatura en química, qfb, biotecnología, laboratorista clínico o afín.
* experiencia mínima de 1 a 2 años en laboratorio clínico, soporte técnico o asesoría especializada.
* conocimiento en equipos y procesos de laboratorio.
* disponibilidad para trasladarse dentro del estado de morelos.
* manejo básico de paquetería office.
* excelente actitud de servicio, comunicación y trabajo en equipo.
ofrecemos:
* sueldo neto mensual de $16,000.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro de vida.
* estabilidad laboral y desarrollo profesional.