*promologistics busca analista de mesa de control en san mateo cuautepec - tultitlán, estado de méxico*:
*¡te estamos buscando!
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*habilidades*:
- atención a clientes
- gestión de seguimiento de entregas, manejo de guías y plataformas de ratreo.
- conocimiento de sistemas erp y wms.
- excel intermedio
- etiqueta telefónica
- identificar y resolver proactivamente las incidencias en transito
- dar seguimiento constante a los reportes generados hasta su resolución
- monitoreo de devoluciones confirmadas para que se gestione el cierre correcto con logística inversa
- monitoreo de devoluciones en tránsito para agilizar el retorno correcto
- fortalecer la relación con las mensajerías, actuando como primer canal de comunicación para la resolución de incidencias.
*requisitos*:
- 1 año de experiência en logística de ultima milla (deseado)
- experiência en call center
- facilidad de palabra
- buen manejo de pc
*ofrecemos*:
- sueldo neto mensual
- bono mensual de $*
- prestaciones de ley
- caja de ahorro
- plan de crecimiento
- tarjeta de membresia
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
logística / transporte
*industria*:
transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento
*habilidades*:
- atencion a clientes
- facilidad de palabra
- manejo de excel
- conocimiento de erp y wms