*descripción de puesto*:
coordinar las estrategias de paid media en redes sociales y de escucha activa de tod la conversación en medios digitales respecto a cemex y temas que puedan ser relevantes para la reputación y la continuidad operativa de la compañía.
*principales responsabilidades*:
- estrategia de paid media
definición y coordinación de la estrategia de paid media en nuestros principales canales de redes sociales.- estrategia de segmentación
definición de la estrategia de palabras clave y segmentación para cada una de las redes y de los contenidos en redes sociales- implementación de pautas
definición, administración y optimización de cada una de las pautas en redes sociales de cemex para alcanzar el objetivo planteado.- análisis de comportamientos
análisis de redes sociales propias y de interés y el comportamiento según el periodo definido.- social media listening
experto en monitoreo de redes sociales y sitios web a través de plataformas de social media listening y dentro de las mismas para escucha activa de nuestros grupos de interés, competencia, actores clave, productos, entre otros.- indicadores clave
seguimiento a indicadores clave como rendimiento de pautas, optimización de alcance e incremento de interacciones en las redes- posicionamiento seo
apoyar al área de comunicación para definición de palabras clave y optimización de cada uno de los contenidos para incremento en alcance y buscadores.- desarrollo de contenido web
desarrollar contenido basado en seo para optimización de nuestros productos y soluciones en el sitio web, así mismo incrementar el tráfico a temas de interés reputacionales e institucionales.- reportes de riesgos
desarrollo de reportes de social listening y análisis de los mismos para apoyar a las áreas de riesgos en temas clave- reportes de competencias
gestión y desarrollo de reportes de análisis de temas de interés sobre las acciones y comportamientos de la competencia directa e indirecta- análisis de rendimiento
desarrollo de análisis de rendimiento de publicaciones, videos, y contenido generado en las redes de cemex que apoye la estrategia de comunicación- plan de acción ante riesgo
desarrollar y ejecutar planes de acción ante posibles riesgos que puedan suscitarse en las redes sociales- reporte de resultados
desarrollo de continuos reportes de rendimiento y de riesgos en redes sociales*retos del puesto*:
- coordinación con equipos
- estrategia integral de cemex
- conocer a profundidad todos los productos y servicios que ofrece cemex y soluciones urbanas
- tener visibilidad de todas las operaciones de cemex y los riesgos y oportunidades que estas representan
- establecer contactos dentro de la compañía
- desarrollar planes de acción para mitigar los riesgos en medios digitales
- desarrollar un amplio criterio para alertar sobre posibles riesgos
- monitoreo constante de la conversación de cemex en medios digitales
*habilidades y conocimientos requeridos*:
escolaridad:
- licenciatura en comunicación, comunicación digital o medios digitales
- licenciatura en publicidad
- licenciatura en mercadotecnia digital
- o afín
experiência requerida:
- 4 - 5 años en puestos similares o en agencias de social listening y/o marketing digital, desarrollo de sitios web
- experiência con redes sociales
- idiomas: español (experto en redacción), inglés
- conocimiento requerido:
- plataformas: meta (facebook - instagram), twitter, linkedin, tiktok, youtube
- publicidad pagada en redes sociales
- seo/sem (indispensable)
*relaciones*:
- internas:
- segmentos comerciales
- erm / contingencias
- experiência al cliente
- externas:
- agencia de comunicación
- agencia web
*diversidad e inclusión en cemex*:
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.