Ingeniero de servicio – representante de marca
funciones:
* servicio postventa de los equipos de soldadura, esto es, estar en constante contacto con las armadoras para verificar el correcto funcionamiento de los equipos y/o necesidades especificas de los clientes para poder atenderlos de la manera más rápida posible en conjunto con el personal de nuestra empresa. (san luis potosí y bajío)
* cuando se realice alguna instalación de nuestros equipos se tiene que verificar que la instalación sea de acuerdo con nuestros estándares y los de la armadora.
* proveer asistencia técnica y entrenamiento a nuestros clientes (armadoras) por medio de nuestros sistemas ya establecidos.
* estar atento a las necesidades de partes de refaccionamiento de nuestros equipos con las armadoras, requisiciones y pagos.
* evaluar reclamos de calidad por parte de nuestros clientes.
* cooperar con otros ingenieros de servicios de nuestra marca en méxico en cuestiones de servicio y capacitación.
* participar en proyectos donde se incluyan nuestros productos.
* preparar cotizaciones de equipos y refacciones con la ayuda de nuestra oficina central en europa.
* apoyar a nuestro equipo de ventas en méxico cuando sea requerido.
* ingeniería electromecánica, técnico electromecánico o afín.
* experiencia dando soporte a armadoras automotrices (pude ser específicamente con equipos de soldadura spot y/o cualquier otro dispositivo como sistemas de visión, sensores, controladores, etc.) que sean integrados en líneas de ensamble automatizadas.
* experiencia en relaciones a nivel ingeniería.
* experiencia en solución de problemas
* ingles avanzado (indispensable)
* autodirigido
* manejo de presupuesto de viajes.
* plan de bonos y prestaciones extralegales
* excelente empresa para trabajar
* capacitación en méxico y francia para poder desarrollar las funciones del puesto.
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