Descripción de la empresa
la visión de ikea es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos.
estamos decididos a traer un poco de suecia a méxico.
descripción del empleo
nos encontramos en búsqueda de un nuevo
instalador de cocinas & baños
que asista a las casas de los clientes para traer un pedacito de ikea a sus hogares
¿qué se espera de un instalador de cocinas & baños?
el personal de instalación es responsable de garantizar que ikea proporcione los mejores servicios de medición/diagnóstico e instalación de cocinas y baños para que los clientes obtengan una experiencia de compra exitosa.
el personal de instalación proporcionará mediciones, diagnósticos y una gama completa de servicios profesionales que sean rápidos y amigables antes y durante el servicio de instalación.
¿cuáles serían tus misiones?
* realizar mediciones y diagnósticos en el domicilio de los clientes asegurando que el área esté lista para la instalación en la cocina o el baño (en cumplimiento a la guía mecánica).
* realizar el informe del sitio después de la medición y el diagnóstico.
* instalación, desmontaje y/o modificación de muebles de cocina y baño.
* instalación de electrodomésticos de cocina como campana extractora, estufa, refrigerador, etc.
* instalación de lavabo y grifo de baño.
* instalación de lámparas colgantes e iluminación integrada para cocina y baño.
* realizar trabajos de recuperación (reemplazo de gabinetes, encimeras, fregadero y grifería).
* manejar los comentarios y/o quejas de los clientes de manera eficiente para garantizar la calidad del servicio.
* comprensión total del "conocimiento básico de trabajo de ikea", para mantener una actitud amigable en el hogar del cliente.
* asegurarse de que todos los artículos cargados sean precisos, el embalaje no esté dañado, los planos de instalación sean claros para confirmar los servicios de instalación solicitados.
* informar claramente al cliente y de una manera profesional y amigable para que confirme la instalación de los productos.
* apoyar en otras actividades como instalaciones y ensamblaje de muebles dentro de las tiendas de ikea.
* actuar como un mecanismo de ventas altamente eficiente.
* mostrar soluciones de muebles para el hogar llenas de ideas inspiradoras.
* servir como un especialista calificado en muebles para el hogar.
* proporcionar un día agradable para toda la familia.
requisitos
¿qué necesitas para ser un buen instalador de cocinas & baños?
motivaciones
* alto enfoque de servicio y atención al cliente.
* disfrutar interactuar con diferentes personas y organizaciones dentro y fuera de ikea.
* interés en decoración y mobiliario del hogar.
* los valores ikea están reflejados en los valores personales.
* siempre se esfuerza por alcanzar metas con un alto nivel de energía y motivación.
* deseo de contribuir a una experiencia de compra positiva para nuestros clientes mediante la realización de los servicios de manera correcta con alta calidad y en el tiempo adecuado.
experiencia
* experiencia de 5 años trabajando en instalaciones de cocinas y baños.
* sólida experiencia en carpintería, plomería y electricidad.
* excelente manejo de herramientas de instalación como: sierra eléctrica y taladro de martillo rotativo.
* constantemente buscar formas de mejorar el trabajo.
* pasión por la decoración del hogar con buen ojo para los detalles.
* fuerte enfoque en calidad y seguridad.
* comunicación efectiva.
* carrera técnica en eléctrica, carpintería, plomería o afín.
* licencia de conducir.
* deseable buen manejo de computadora (office: word, excel, etc).
capacidades
* liderazgo y proactividad.
* trabajo en equipo.
* experiencia técnica en ensamblaje de mobiliario e instalación.
* mejorar continuamente.
información adicional
contratamos según nuestros valores. Mira el video y responde la siguiente pregunta en tu solicitud.
¿qué comentario crítico has recibido que te resultó muy difícil de escuchar? ¿por qué fue difícil y qué hiciste con esa información? ¿qué aprendiste sobre ti mismo?
aplica antes del 31/10/025