Capital humano superior busca ingeniero de soporte técnico junior redes e infraestruc en bosques de las lomas - miguel hidalgo, ciudad de méxico
descripción
estamos buscando un ingeniero de soporte junior con interés por desarrollar carrera en áreas de redes, infraestructura, colaboración y ciberseguridad. Serás responsable de la atención, diagnóstico y seguimiento de incidencias generadas por clientes corporativos a través de mesa de servicio.
responsabilidades
registro y administración de tickets
diagnóstico y solución de fallas
monitoreo y seguimiento de incidencias
actualización de base de conocimiento
instalación y configuración de software y hardware
participación en proyectos especiales
generación de reportes y documentación técnica
requisitos
ingeniería en sistemas, comunicaciones, ti o similar
inglés técnico (lectura)
conocimientos básicosintermedios de redes, colaboración o seguridad
excelente actitud de servicio
transporte propio
deseable
itil
ccna
inglés conversacional
horario
* lunes a viernes de 5 pm a 1 am o de 12 am a 8 am
* guardias rotativas con 4 compañeros más
qué ofrecemos
desarrollo profesional en áreas de redes y cisco
interacción con equipos técnicos avanzados
capacitación constante
proyectos reales con clientes corporativos
sueldo: $17,000 brutos + apoyo gasolina $1,440 mensual
requiere transporte propio
ubicaciónbosques de las lomas, miguel hidalgo, cdmx
nivel de educación deseada:
superior - cursando
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
tecnología / internet
industria:
telecomunicaciones
habilidades:
* ingeniero de soporte noc jr
* redes
* cisco
esta vacante viene de la bolsa de empleo