Ofertas de capacitador call center en mexico1,788 ofertas de capacitador call center en mexico*requisitos*:- experiência mínima de 1 año en el área de capacitación (deseable call center)- pasante o experiência en docencia (opcional)- manejo de equipo de cómputo y paquetería office.- manejo básico del programa canva- ligerazgo- facilidad de palabra y desenvolvimiento.funciones:- preparar material para capacitar a los ejecutivos de ventas- dar seguimiento en cuanto a lo aprendido en las capacitaciones- seguimiento a ejecutivo según su crecimiento- revisar promociones que vayan llegando de manera diaria- realizar exámenes de conocimiento y contenido editorialofrecemos- sueldo bruto mensual de $8,364- pago semanal mediante nomina banorte.- bono de productividad.- prestaciones de ley.- prestaciones superiores (vales de despensa, seguro de vida, precios preferenciales de la marca).horario:- lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.- sábado de 8 am a 2 pm- descanso fijo en domingoubicación: paricutín #390 colonia roma, monterrey, n.l.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,* al mesbeneficios:- seguro de vida- vales de despensapago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- incluye fines de semana- lunes a vierneslugar de trabajo: empleo presencial*requisitos*:- escolaridad :licenciatura administración, pedagogía, psicología, ing.industrial, gestión empresarial, oa fin.experiencia.- ounboarding.- habilidades blandas.- clima laboral.- ventas y call center (necesario)ofremos:sueldo $18,000 mensuales brutosprestaciones de leyprestaciones superiores- prima vacacional 40%- 30 días de aguinaldo.- vales de despensa.- fondo de ahorro.- descuentos en productos de la marca.- oportunidad de crecimiento.jornada laboral.lunes a sábados con turnos roladosdescansos días domingossi cubres con el perfil postúlate por este medio.*vacante para la empresa sears en centro historico -cuauhtémoc, ciudad de méxico*:*capacitador en call center* ¡buscamos a un apasionado de la formación y el desarrollo!Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡te estamos buscando!*capacitador en call center*¿qué harás con nosotros?*- capacitar a los agentes telefónicos de cobranza y atención a clientes de sears y sanborns- coordinar las sesiones de inducción, capacitación y mejora continua de nuestro centro de contacto- diseñar la estrategia para cubrir todas las capacitaciones de cada colaborador puesto- diseñar contenidos de capacitación (presentaciones, infografías, videos, etc.) atractivos y funcionales- diseñar cursos, módulos interactivos y recursos multimedia que permitan proporcionar información actualizada y se adapten a las necesidades individuales del equipo.- impulsar el desarrollo de habilidades y fomentar un entorno de aprendizaje continuo en la compañía.*¿qué buscamos en ti?*- licenciatura en pedagogía, psicología, administración o carreras afines a capacitación.- dominio de office 365 o gsuit, así como herramientas de creación de contenido y diseño de materiales (ilustrator, canva, prezzi, kahoot).- experiência creando contenido para e-learning enfocado en call center.- habilidades de comunicación, presentación y capacidad para trabajar de manera colaborativa con diversos equipos.- enfoque creativo y proactivo en el diseño de contenido para el área de capacitación*¿qué te ofrecemos?*- sueldo competitivo.- prestaciones de ley y superiores.- ambiente de trabajo inspirador y lleno de aprendizaje.- oportunidades para expandir tus habilidades y avanzar en tu carrera.si eres un apasionado en e-learning y la capacitación ¡nos encantaría conocerte!Postúlate ahora mismo y nos pondremos en contacto lo más pronto posible.*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:recursos humanos*industria*:call centers / telemarketingen coperva estamos en crecimiento, en call center solicitamos un *capacitador*requisitos*:- escolaridad: licenciatura concluida psicología, pedagogía, psicología educativa, administración o afín.orientado a rrhh.- experiência mínima de *6 meses* en el puesto de *capacitación, se aceptan prácticas*.- perfil *dinámico, extrovertido, enfocado a resultados,* con habilidades de organización, dinámicas y manejo de grupo.- conocimientos en *paquetería office*.- indispensable, manejo de *canva o powerpoint, prezi, powtoon, gamma*para la creación de materiales, manejo de plataformas e-learning (lms).- habilidades de comunicación, conocimiento indispensable en *diseño instruccional (cartas descriptiva, secuencias didácticas)*:- creatividad, conocimiento en lft*horario*:de lunes a viernes de *9:00 a 18:00 horas* y sábados de *9:00 a 14:00 horas*.- *sueldo: $9,500 mensuales,*y bono *$* sujeto al cumplimiento de metas.- prestaciones de ley (seguro social, prima vacacional, vacaciones y aguinaldo)- lunes a sábado- capacitación constante- servicio medico especializado- servicio de comedor- crecimiento a corto plazo- ha cinco minutos del metro chabacano*si cumples con los requisitos postulate por este medio y seras contactado.*tipo de puesto: tiempo completosueldo: $9,* - $11,* al mesbeneficios:- caja de ahorro- descuento de gimnasio- servicio de comedorlugar de trabajo: empleo presencialimportante empresa dedicada a la recuperación de cartera de moras grandes se encuentra en busqueda de *capacitador*con experiencia en moras tempranas!*requisitos*: - contar con experiencia capacitandos de cobranza de minimo 1 año (indispensable).- conocimiento en call centers de cobranza.- conocimientos bancariosy en buros de crédito- lic en pedagogia, psicologia, admisnitracion o afín.*actividades*: - realizar la capacitación para los nuevos ingresos al entrar a la empresa.- realizar capacitación para todos los asesores para mejorar el desempeño*beneficios*: - prestaciones superiores a las de la ley- bono anual por desempeño- desarrollo profesional*horario -*lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pmpersonas que cumplan con el perfil favor de postularse por este medio!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,* al mesbeneficios:- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- vales de despensapago complementario:- bono anualtipo de jornada:- lunes a viernes- turno de 8 horasexperiência:- reclutamiento: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencialimportante empresa dedicada a la portabilidad se encuentra en busqueda de *capacitador call center portabilidad*requisitos*:- experiência previa de 1 año como capacitador en call centers de ventas.(deseable si ha estado en call centers de portabilidad).- manejo de excel intermedio.- manejo de plataformas como canva.- ser empatico, energetico y tener facilidad de palabra.*actividades*:- realizar capacitación inicial para nuevos ingresos.- realizar talleres dinamicos para los asesores.- realizar reportes continuos con avances de los asesores.- plan de capacitación.*beneficios*:- sueldo neto de $11,000 pesos mensuales- bono de productividad de $2,000- prestaciones de ley*horario*:- lunes a viernes de 12:00 a 9:00 pm y sabados de 9:00 a 3:00 pmsi cumple con el perfil favor de postularse por este medio.tipo de puesto: tiempo completosueldo: hasta $11,* al mespago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 10 horasexperiência:- capacitador: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial*vacante para la empresa consultoria golden dm en san jose insurgentes -benito juárez, ciudad de méxico*:*solicitamos capacitador/formador para call center*requisitos*:- formador en ventas- experiencia mínima de 1 año, en el giro de call center y en ventas, seguros, cobranza, portabilidad, tdc (ideal que haya manejado capacitaciones en campañas de portabilidad), que sepa desarrollar a la gente.- buen manejo de excel estará haciendo reportes- que sepa diseñar y desarrollar e impartir las capacitaciones, tanto iniciales como de seguimiento.- desarrollar talleres*ofrecemos*:- sueldo base: $11,000 netos- bono de productividad $2,000,- prestaciones de ley (hasta el tercer mes de su permanencia)- jornada laboral: turno vespertino: lunes a viernes 12:00 pm - 9:00 pm y sábados 9:00 am a 3:00 pm*zona a laborar*: josé maría velasco, san josé insurgentes, benito juárez, cdmx*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:administrativo / secretarial*industria*:call centers / telemarketingcapacitador call centeren centro de atracción de talento, nos encontramos en la búsqueda de un capacitador con experiência en el área de call center y conocimientos en seguros de auto.*requisitos*:- conocimiento de los procesos operativos de un call center.- experiência en seguros de auto.- enfoque en resultados y cumplimiento de metas.- habilidad para generar estrategias de enseñanza orientadas a la efectividad.- disponibilidad para trabajar fines de semana.- actitud positiva y proactiva.- habilidades de manejo de personal.funciones principales:- diseñar e implementar programas de capacitación para nuevos empleados del área de call center, enfocados en los procesos operativos y los conocimientos necesarios sobre seguros de auto.- evaluar el desempeño de los empleados y brindar retroalimentación para su mejora continua.- realizar seguimiento al proceso de capacitación, asegurando que los empleados adquieran las habilidades necesarias para cumplir con los estándares de calidad establecidos.ofrecemos:- sueldo $11,000- se labora de turno de lunes a viernes- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- prestaciones de ley inmediatassi cumples con los requisitos solicitados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo ¡postulate!¡no pierdas esta oportunidad de unirte a nuestro centro de atracción de talento y contribuir al éxito de nuestra empresa!*vacante para la empresa hernandez y diaz especialistas en negocios sa en portales nte -benito juárez, ciudad de méxico*:*capacitador de atención a clientes*:- ubicación:_ odesa #*, portales norte, benito juárez, cdmx(a dos cuadras del metro eje central, línea 12)- tipo de puesto:_ tiempo completo- horario:_ lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs // sábados medio tiempo- sueldo:_ $12,000 netos mensuales- modalidad:_ presencial*descripción del puesto*:estamos en búsqueda de un *capacitador de atención a clientes* que sea responsable de diseñar, impartir y evaluar programas de formación para nuestros agentes, con el objetivo de asegurar una atención de calidad y un óptimo desempeño operativo.este perfil colaborará con diversas áreas para identificar necesidades de capacitación, actualizar contenidos y dar seguimiento a los colaboradores capacitados.*responsabilidades*:- diseñar e impartir contenidos de capacitación.- elaborar materiales y recursos didácticos.- facilitar cursos de inducción, formación continua y actualización.- evaluar el aprendizaje y dar seguimiento a nuevos agentes.- acompañar y apoyar el proceso de integración (coaching inicial).- identificar brechas de conocimiento y proponer soluciones.- mantener actualizados los programas conforme a cambios internos.- trabajar en coordinación con operaciones, calidad y rh.- capacitar en habilidades blandas como comunicación y trabajo en equipo.- documentar y registrar procesos, evaluaciones y resultados.- promover la mejora continua en contenidos y metodologías.*requisitos*:- escolaridad: bachillerato concluido (comprobable).- experiência mínima: 6 meses en capacitación.- *conocimientos técnicos*:- metodologías didácticas (presenciales y virtuales).- diseño instruccional y materiales de formación.- protocolos de atención a clientes y técnicas de servicio.- sistemas de call center y plataformas de e-learning/lms.- evaluación de desempeño y elaboración de reportes.- *habilidades clave*:- comunicación efectiva y liderazgo formativo.- empatía, escucha activa y retroalimentación constructiva.- dominio de grupo y facilidad de palabra.- planeación, organización y pensamiento creativo.*ofrecemos*:- sueldo mensual neto*:$12,000*- prestaciones de ley- capacitación pagada- préstamos y adelantos de nómina- área de comedor- estabilidad laboral y ambiente profesional*¿cómo postularse?*:postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.*el proceso es presencial en nuestras oficinas.*¡forma parte de nuestro equipo!*nível de educación deseada*:superior - trunco*nível de experiencia deseada*:nível medio*función departamental*:administrativo / secretarial*industria*:call centers / telemarketing*habilidades*:- comunicación efectiva- liderazgo formativo- facilidad de palabra#j-*-ljbffr