*vacante para la empresa workbox talento en naucalpan de juárez, estado de méxico*:
*puesto*:coordinador nacional de clientes mayoristas
*ubicación*:cdmx o área con disponibilidad de viajar ocasionalmente
*reporta a*:dirección general
*resumen del perfil*:
estamos en búsqueda de una persona clave para liderar la atención y desarrollo comercial de nuestros clientes del canal tradicional (mayoristas, distribuidores, boneterías, tianguis, rutas rurales). Esta persona será responsable de coordinar al equipo de agentes de ventas actuales, dar seguimiento a pedidos, entregas y servicio postventa, y reactivar cuentas dormidas.
el enfoque del puesto es operativo y estratégico: garantizar que nuestros clientes mayoristas se sientan atendidos, escuchen nuestras novedades y permanezcan fieles a nuestras marcas.
*responsabilidades principales*:
- coordinar al equipo actual de 7 agentes de ventas, distribuidos a nível nacional.
- dar seguimiento a los pedidos, entregas, faltantes y servicio al cliente.
- activar cuentas dormidas mediante contacto directo.
- supervisar el uso de herramientas de comunicación como whatsapp business, catálogos digitales, seguimiento vía crm o excel.
- capacitar y motivar al equipo de ventas para adoptar nuevas prácticas y uso de tecnología básica.
- reportar mensualmente al director general sobre resultados, alertas y recomendaciones.
- implementar indicadores clave de desempeño (kpis) relacionados a actividad comercial, ventas y servicio.
*perfil ideal*:
- 5 años de experiência en ventas mayoristas o canal tradicional (preferentemente en têxtil, consumo masivo, o productos similares).
- experiência previa liderando equipos comerciales o de atención a distribuidores.
- conocimiento de zonas comerciales como tepito (cdmx), medrano (gdl), libertad (mty), san martín texmelucan (puebla), entre otras.
- excelente manejo de clientes mayoristas informales o tradicionales.
- habilidades de organización, seguimiento y resolución de problemas.
- uso de herramientas como excel, google drive, whatsapp business, crm básico.
*esquema de compensación sugerido*:
- sueldo base mensual entre $20,000 y $30,000 netos, según experiência.
- bono trimestral por recuperación de cuentas o crecimiento de cartera.
- apoyo en viáticos cuando sea necesario visitar clientes o regiones.
- herramientas de trabajo proporcionadas si es necesario.
*notas adicionales*:
esta persona será el brazo comercial del director general y debe tener un alto nível de autonomía, criterio y liderazgo operativo. No estamos buscando a un gerente de ventas de escritorio, sino a alguien que entienda el terreno, el canal tradicional y sepa liderar con el ejemplo.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
textiles
*habilidades*:
- canal mayorista ropa
- negociacion
- supervision de ejecutivos