*vacante para la empresa eficasia en colonia del valle -benito juárez, ciudad de méxico*:
*eficasia contact center (colonia del valle)*
*analista de bases de datos wfm call center*
*tiempo completo (presencial)*
*funciones*:
- planificación del personal
- programación de horarios
- gestión de la adherencia
- previsión y planificación de la demanda
- optimización de la eficiencia
- gestión del desempeño y la productividad
- gestión de la rotación y retención de personal
*requisitos*:
- licenciatura económica administrativa o a fín (indispensable)
- experiência y conocimiento en wfm call center, específicamente en pronósticos y dimencionamientos
- uso y manejo de excell intermedio
- avanzada (cruces, tablas dinámicas, fórmulas, concatenados, conversiones, gráficas)
- capacidad de análisis y razonamiento
*ofrecemos*:
- sueldo base al mes: $13,000
- bono mensual por productividad: $2,000
- horario y zona de labores: 2 pm a 10 pm lunes a viernes, guardias fines de semana (se labora en colonia del valle de manera presencial)
- prestaciones de ley
- seguro de vida
- oportunidad de crecimiento
*posúlate por este medio y/o envía wa al
- con lic.
angélica flores*
*puedes acudir directo de 9 am a 5 pm enmoras 313 colonia del valle, cdmx (estamos a unas calles de metro hosp 20 de nov de la línea 12 o de mb félix cuevas)*
- "eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo"_
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- capacidad de análisis
- excel intermedio avanzado
- razonamiento numérico