¿eres nutriólogo de contact center, especializado en asesorías con pacientes ?
*¡te estamos buscando!*
somos una importante empresa especializada en el ramo farmacéutico, líder en atención y servicio al cliente en búsqueda de talento, estabilidad laboral y con ganas de mejorar la calidad de vida de pacientes con enfermedades crónico degenerativas.
*requisitos*
- título y cédula profesional liberados
- experiência en call center o atención y servicio al cliente de 2 a 3 años.
- excel nível intermedio
- comprometido, responsable, con gestión de tiempo, organizado y comunicación efectiva.
*funciones principales*
- especialista en contacto telefónico, atención y seguimiento a llamadas y asesorías nutricionales a pacientes; obtener datos para brindar la asesoría adecuada.
- determinar el estado nutricional del paciente.
- conocer si existen molestias o alteraciones de alimentación, en su proceso que sean susceptibles de mejorar la alimentación y genere un cambio positivo en el estudio nutricional del paciente.
- diseñar plan de alimentación de forma personalizada del paciente.
- establecer objetivos dieto terapéuticos y metas nutricionales específicos del paciente.
- brindar recomendaciones necesarias para lograr metas acordadas.
- realizar registro y reporte de sesiones en expediente de cada paciente.
- elaboración de material nutricional para envío al paciente.
- realizar encuesta de calidad de servicio al paciente.
- farmacovigilancia: detección de eventos adversos, información médica y quejas de productos.
- realizar plan de trabajo semanal y mensual.
- brindar soluciones estratégicas y adecuadas para la operación diaria.
- registro de pacientes en base de datos.
- reportes administrativos y de actividades diarias, semanales y mensuales.
*ofrecemos*
- horario de lunes a viernes 09:00 a 18:00 horas.
- sueldo bruto mensual.
- prestaciones de ley.
- capacitación.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
tipos de compensaciones:
- bono mensual
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- planes de nutrición: 1 año (obligatorio)
licencia/certificación:
- cédula profesional (obligatorio)