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en casino fortune tenemos vacantes
solicitamos relacionista público
requisitos:
disponibilidad de horarios.
responsabilidades:
* incentivar la visita y permanencia en la sala de los clientes asignados a su cartera, implementando las estrategias comerciales correspondientes.
* gestionar y asegurar que el cliente reciba los mejores beneficios de acuerdo con su categoría buscando siempre el logro de las metas comerciales de la sala.
* analizar los reportes de comportamiento de clientes e identificar a clientes potenciales para categorizarlos correctamente y ofrecerle el servicio y la atención requerida para su retención y fidelización.
* realizar reportes e informes relacionados con el nivel de requerimientos y satisfacción de los clientes de su cartera.
* proponer estrategias para la prospección y atracción de nuevos clientes.
* poner en práctica la microgestión y estrategias implementadas por su líder jerarquico.
tareas principales:
* recibir y explicar a los clientes los beneficios que tienen, ofrecer un recorrido por la sala a fin de que conozca las instalaciones.
* brindar información de juegos, eventos y servicios que ofrece el casino a fin de atraer, retener y fidelizar clientes.
* actualizar constantemente la base de datos de clientes con la información necesaria para mantener estrecho contacto con ellos.
* realizar encuestas de satisfacción a los clientes y dar seguimiento oportuno a las áreas de mejora que detecte en sus recorridos.
* reportar y participar en la solución de conflictos originados en su área con motivo de la atención a clientes.
* análisis de datos cuantitativos y cualitativos de su cartera de clientes con el fin de dominio y conocimiento de los mismos.
ofrecemos:
* prestaciones de de ley.
* uniforme.
* caja de ahorro.
* fondo de ahorro.
* vales de despensa.
* bonos de puntualidad y asistencia
* servicio de transporte turno nocturno
* cortesías de alimentos.
* bono escolares
* 20 dias de aguinaldo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $11,500.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* estacionamiento de la empresa
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial