Totalplay es una empresa mexicana de grupo salinas líder en el ramo de telecomunicaciones comprometida con la igualdad laboral y no discriminación. Y actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como:
especialista service now
objetivo: administrar y gestionar la plataforma servicenow para generar el flujo correcto y automatizado de atención y seguimiento a los equipos de infraestructura, aplicaciones desarrolladas internamente así como aquellas adquiridas y equipos de la red de toda la compañía.
escolaridad: ingeniero en comunicaciones y electrónica (titulado)
experiencia previa como desarrollador de servicenow, desarrollo en la nube, indispensable conocimiento,desarrollo y configuración de módulos itsm (it service management)
responsabilidades y actividades:
• diseñar y desarrollar los flujos definidos para su correcta ejecución en servicenow
• gestionar la plataforma y documentar el uso de la misma para su entendimiento y uso por parte los usuarios finales de servicenow
• diseñar, desarrollar y configurar módulos itsm (it service management) y hrsd ( human resources service delivery) para el inventario de los servicios
• diseñar y ejecutar integraciones con sistemas del ecosistema retail: erp, crm e-commerce, aplicaciones de pdv, gestión de inventarios para implementación
• recibir y atender solicitudes de udn para registro de dispositivos para su monitoreo
conocimientos:
• servicenow
• desarrollo de software
• scripting y automatización
• scripting y automatización
ofrecemos:
• sueldo:$40,000 a $45,000 mensual bruto
• contratación directa
• seguro de vida.
• prestaciones de ley.
• gatos funerarios
• oportunidades de desarrollo.
• beneficios dentro del grupo.
interesados que cubran el perfil postularse al correo