Vacante para la empresa más valor en av. De la industria - san pedro garza garcía, nuevo león coordinador de atención a clientes - operaciones - hoteleria- concierge ¡únete a nuestro equipo! Buscamos un concierge con gusto natural por la atención al cliente y con experiencia en hotelería o recepción de edificios. Si tienes un enfoque meticuloso en el seguimiento de normas y procedimientos, ¡queremos conocerte! Principales responsabilidades inspecciones regulares del inmueble: realizar inspecciones regulares de las instalaciones para asegurar que todo esté en buen estado y funcionando correctamente.resolución de dudas: atender y resolver cualquier duda o consulta que los residentes/usuarios puedan tener sobre los servicios y las instalaciones.entrega de paquetería: gestionar la recepción y entrega de paquetes y correspondencia para los residentes/usuarios, asegurando que lleguen a sus destinatarios de manera oportuna.seguimiento de solicitudes, reportes y quejas: dar seguimiento a las solicitudes, reportes y quejas de los residentes/usuarios, asegurando que se resuelvan de manera eficiente. Requisitos importantes experiencia:mínimo 3 años en roles de supervisión operativa, atención al cliente o administración de instalaciones en desarrollos residenciales, hoteleros o corporativos.comunicación asertiva.habilidades técnicas:manejo intermedio de microsoft office (excel y outlook)disponibilidad de horario:turnos rotativos: matutino 7:00 am - 03:00 pm / vespertino 3:00 pm – 11:00 pm,lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Nuestra oferta sueldo mensual 17,000 netos.+ primas correspondientes por ley.+ bonos trimestrales por productividad basado en metas operativas.todos los beneficios de ley. Ubicación av. de la industria, san pedro garza garcía. ¿quiénes somos? Somos un desarrollo inmobiliario conocido por su combinación de espacios comerciales, oficinas y residenciales. Nuestro complejo ofrece una experiencia integral y de primer nivel a residentes y usuarios. nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: atención al cliente industria: hotelería habilidades:
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