Supervisor(a) de Ventas Call Center Bilingüe (Inglés - Español)
Descripción del empleo:
¿Tienes experiencia liderando equipos de ventas y hablas inglés con fluidez? ¡Te estamos buscando! En TEFER HOTELS & RESORTS, estamos contratando un(a) Supervisor(a) de Call Center Bilingüe para dirigir, motivar y desarrollar a nuestro equipo de representantes de ventas.
Buscamos un líder proactivo, enfocado en resultados y con habilidades para crear un ambiente de alto rendimiento y excelente servicio.
- Vacante 100% presencial zona Puerto Vallarta.
- Indispensable radicar en Puerto Vallarta, ofrecemos alojamiento y apoyo con recolocación.
¡Postúlate con nosotros!
Envíanos tu cv al correo reclutamiento.vta@taferresorts.com o bien, escríbenos al número 322 176 0704.
Responsabilidades:
- Supervisar, motivar y dar seguimiento al equipo de agentes de ventas bilingües.
- Asegurar el cumplimiento de metas individuales y grupales de ventas.
- Monitorear llamadas y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Capacitar, evaluar y desarrollar al equipo de ventas.
- Generar reportes de desempeño y KPIs del equipo.
- Resolver dudas y conflictos dentro del equipo de manera oportuna.
- Coordinar con otras áreas para asegurar el buen flujo de las operaciones.
Requisitos:
- Inglés avanzado (oral y escrito) indispensable.
- Experiencia mínima de 1 año como supervisor(a) de ventas en call center.
- Habilidad comprobada para liderar y motivar equipos.
- Conocimiento de herramientas de gestión (CRM, marcadores automáticos, etc.).
- Orientación a resultados, manejo de indicadores y excelente comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos o fijos.
Ofrecemos:
- Sueldo base competitivo + bono por cumplimiento de metas.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- Contratación directa y estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Prestaciones de ley y superiores.
Y muchas otras prestaciones y beneficios más…
Ubicación:
Puerto Vallarta Jalisco. Carretera barra de navidad kl. 7.5 de camino hacia Mismaloya.
Tipo de empleo:
Tiempo completo 8 horas de jornada laboral.
Salario:
$22,000 - $40,000 MXN mensuales (Promedio).
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Con más de 30 años de experiencia en la industria del ocio y el turismo TAFER encarna la calidad, la tenacidad, la experiencia y el estilo de sus ejecutivos de ocio creativo, así como de su propietario fundador y su familia.
Buscando constantemente reflejar el arte que se encuentra en el corazón de la industria del ocio, la compañía abarca todos los aspectos de la hospitalidad: diseño y construcción de hoteles, gestión de resorts, propiedad vacacional, residencias, marketing y diseño conceptual, así como servicios de agencias de viajes y excursiones.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de la vista
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Puede trasladarse/mudarse:
- Puerto Vallarta, Jal.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial