_*transportadora san juan esta buscando talento en san luis potosi*_
estamos en la búsqueda de auxiliar de devoluciones.
*responsabilidad*:
gestionar y supervisar el proceso de devolución de productos, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia operativa de la empresa.
- *ubicación laboral: cdr mabe san luis potosi (eje 132)*
principales responsabilidades:
- coordinar y supervisar el proceso de devolución de productos, asegurándote de que se sigan los procedimientos establecidos.
- recepción de unidades con devoluciones.
- entrega de documentos de la unidad a descargar en logística inversa.
- resolver cualquier problema o conflicto relacionado con las devoluciones, asegurándote de que los clientes reciban la atención adecuada y se resuelva cualquier incidencia de manera oportuna.
- trabajar en equipo con el área de trafico y facturación para garantizar una comunicación fluida y eficiente durante todo el proceso de devolución.
- realizar un seguimiento de las devoluciones, analizar los datos y preparar informes que ayuden a identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar el proceso.
- mantener un registro actualizado de las devoluciones y asegurarte de que se registren correctamente en los sistemas de seguimiento internos.
*requisitos*:
- excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con clientes y equipos internos.
- orientación al detalle y capacidad para realizar un seguimiento meticuloso de los datos y registros.
- orientación al cliente y habilidades para resolver problemas, con la capacidad de abordar de manera efectiva cualquier conflicto o incidencia.
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $3,* a la semana
beneficios:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial