Soporte técnico – macstore queretaro
forma parte de nuestra fuerza de ventas en las sucursales de macstore, una empresa líder en distribución de productos y servicios de apple con más de 30 años de trayectoria y 76 sucursales en méxico.
ofrecemos un puesto de soporte técnico con las siguientes condiciones:
* sueldo mensual bruto de $9,* (incluye crecimiento salarial y comisión de servicios).
* bono de puntualidad, de vida y de asistencia.
* vales de despensa mensual y prestaciones de ley y superiores.
* certificación apple certified macintosh technician.
* 14 días de vacaciones y prima vacacional.
* ganancias y utilidades de hasta 3 meses.
* seguro de vida, apoyo en gastos funerarios, uniforme y caja de ahorro.
responsabilidades
* brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios apple.
* atención al cliente personalizada.
* seguimiento de servicios realizados.
* proponer servicios adicionales y promociones.
* cumplir con métricas e indicadores.
requisitos
* escolaridad: bachillerato concluido.
* gusto por la tecnología y productos apple.
* atención al cliente.
* disponibilidad para viajar y para trabajar horarios rotados (11:00 am‑8:00 pm, 12:00 pm‑9:00 pm).
* disponibilidad de tiempo completo.
asistente de servicio al cliente – sears plaza puerta la victoria
se busca asistente de servicio al cliente para trabajar en la sucursal de sears plaza puerta la victoria.
responsabilidades
* organizar y atender clientes.
* resolver conflictos y brindar atención de servicio.
beneficios
* prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro).
* ambiente de trabajo agradable.
* oportunidad de desarrollo y capacitación continua.
requisitos
* educación media superior.
* experiencia inicial.
* facilidad de palabra, atención al cliente y buena presentación.
coordinadora de agenda – itanna servicios
responsable de coordinar comunicación y logística para servicios de mantenimiento industrial.
responsabilidades
* gestionar llamadas y correos de clientes solicitando servicios de mantenimiento.
* coordinar reparaciones, agendas y técnicos.
* generar tickets de servicio y reportes.
* coordinar logística para la entrega puntual de servicios.
* realizar encuestas de satisfacción.
requisitos
* bachillerato técnico en administración, tsu o licenciatura.
* excelentes habilidades de atención al cliente.
* sentido de urgencia, proactividad y capacidad analítica.
beneficios
* salario base 14,000‑16,000 brutos.
* bonos trimestrales de $3,000‑$10,000.
* bono de cumpleaños.
servicio al cliente – salud ocupacional
atención a clientes internos y externos, elaboración de pedidos en crm y gestión de logística de proyectos médicos.
responsabilidades
* atender a clientes internos y externos.
* elaborar pedidos en crm y hacer seguimiento.
* programar citas, coordinar con equipo interno y gestionar renovaciones de contratos.
* registrar y resolver reclamaciones dentro de plazos establecidos.
* realizar reportes en excel.
requisitos
* licenciatura trunca o bachillerato.
* 1‑2 años de experiencia similar.
* excelentes habilidades de comunicación.
* buen manejo de excel y computación.
beneficios
* salario mensual de $10,000.
* prestaciones de ley.
* capacitación constante.
representante de atención a clientes
brindar soporte a clientes de productos y/o servicios vía llamada, correo y canales internos.
responsabilidades
* gestionar reclamos y consultas.
* fomentar la fidelidad del cliente.
* responder y solucionar problemas técnicos.
* actualizar bases de datos e información de clientes.
* realizar seguimiento pos‑venta.
* supervisar quejas en redes sociales.
* comunicar nuevas características a clientes.
requisitos
* experiencia previa en atención al cliente.
* disponibilidad de horario flexible, inclusive fines de semana.
* facilidad de palabra y comunicación.
beneficios
* salario de 2,700 semanal.
* pago semanal el viernes.
* bono de asistencia de $3,000 mensual.
* apoyo de comida de $2,000 mensual.
* comisiones y fondo de ahorro.
* seguro de vida y becas escolares.
representante de ventas de campo – sherwin williams
buscar clientes, construir relaciones y cerrar ventas para soluciones de pintura.
funciones principales
* investigar y prospectar clientes potenciales.
* desarrollar relaciones con responsables de compras y mantenimiento.
* presentar y promover soluciones de pintura.
* asesorar técnicamente al cliente.
* preparar propuestas y cotizaciones.
* dar seguimiento a prospectos y negociaciones.
* mantener cartera de prospectos.
* capacitarse en productos y técnicas de venta.
requisitos
* interés y experiencia en ventas de campo.
* disponibilidad para visitar empresas y prospectos.
* buenas habilidades de comunicación.
* uso básico de celular, correo y herramientas digitales.
beneficios
* salario base de $15,000 pesos mensuales brutos.
* 3% de comisión sobre venta.
* prestaciones de ley.
practicante de administración y servicio al cliente – empresa global
práctica profesional en ventas de camiones, buses y servicios con duración mínima de 6 meses.
actividades
* asegurar atención oportuna a clientes y proveedores a nivel nacional.
* medir satisfacción de servicio.
* elaborar indicadores.
beneficios
* apoyo económico mensual de $8,000.
* esquema híbrido (3 días en oficina, 2 en casa).
* horario lunes a viernes 9:00 a 5:00 p.m.
finvivir méxico es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
#j-18808-ljbffr