*vacante para la empresa a-movil en reforma - cuauhtémoc, ciudad de méxico*:
*una gran calidad y un gran servicio sin duda mejorará la vida de nuestros clientes.
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*mensajero-cobranza*:
¿te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?
¿quieres hacer una diferencia?
¡entonces ven a nuestro equipo!
"apasionados por el cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!
objetivo del puesto:
responsable de la gestión de cuentas por cobrar de clientes top y documentar a través del sistemala gestión, asesorar al cliente en la forma de realizar sus pagos y canalizando cualquier tipo de aclaración queja o problemática sobre su cuenta de crédito cumpliendo con las métricas establecidas y siguiendo los procesos de cobranza con la finalidad de lograr la recuperación del adeudo de acuerdo a los objetivos del área.
tus actividades
- análisis y negociación de la cartera corriente y vencida
- recuperación de cartera
- control de cobranza física, telefónica y electrónica
- gestión de aplicación de pagos de acuerdo a la recuperación
- elaboración, control y reporteo de cartera asignada
tu perfil.
- mínima de 1 años en cobranza
- gestión de la cobranza de cuentas corporativas
- análisis de facturas, desglose de pagos y conciliación de saldos
- atención a clientes respecto a su cuenta, diferencias de saldos, vencimientos de pago
- administración de bases de datos.
competencias:
- hacer más exitosos a los clientes
- alta capacidad de análisis
- priorización
- comunicación efectiva
- proactividad
- seguimiento
¿te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades?
¡entonces aplica ahora!
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
administrativo / secretarial
*industria*:
ecologia
*habilidades*:
- mensajero-cobranza