* Descripción empresa: En Maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en Maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.
* Misión del cargo: Monitoreo camiones blindados con enfoque en seguridad, eficiencia, control, cumplimiento y mejora continua según necesidades de recolección
* Funciones del cargo: Monitoreo de Servicios de Recolección:
Supervisar los servicios de recolección asignados a nuestros clientes desde la solicitud del servicio hasta la confirmación de la recolección.
Investigaciones de Servicios:
Realizar investigaciones detalladas sobre los servicios, asegurando el cumplimiento de los protocolos y la resolución de cualquier incidente.
Atención Telefónica:
Atender llamadas del departamento, proporcionando respuestas claras y eficientes para disipar cualquier duda o inquietud.
Rotación de Actividades:
Adaptarse a la rotación de actividades según las necesidades del equipo, desempeñando diferentes tareas para mantener la operación fluida y optimizado.
* Requisitos: -Conocimiento en logística
-Conocimiento en Seguimiento de Procesos
-Atención al detalle
-Excel Avanzado
-Inglés Avanzado / Conversacional
* Condiciones oferta: * Beneficios: Seguro de gastos médicos menores, mayores y de vida
Vales de despensa 6% mensual
Fondo de ahorro 5%
Caja de ahorro
30 días de aguinaldo
100% prima vacacional
Apoyo para pasajes
Becas escolares
Beca open english
Cursos de capacitación
Vacaciones de ley
FONACOT
Alta 100% en el IMSS
Pago de visa y pasaporte
Cupones de descuento
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.