Ofertas de analista help desk en guadalajara
descripción del puesto:
* soporte help desk it, ingeniero en informática, computación, electrónica y comunicaciones o afín.
* experiência en puesto: 3 años
apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de helpdesk it, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y con herramientas para trabajar en el desarrollo de las relaciones interpersonales. Las competencias claves requeridas para la posición serán actitud dinámica y proactiva, capacidad analítica, capacidad de organización y planeación.
responsabilidades:
* realizar la instalación y actualización de programas informáticos, equipos de cómputo y unidades periféricas, en las diversas áreas de la empresa, conforme a las órdenes de trabajo turnadas por su jefe inmediato.
* operar los sistemas y dispositivos informáticos requeridos para el desempeño de la empresa.
* asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones de los equipos y sistemas de cómputo propiedad de la empresa.
* orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos propiedad de la empresa.
aptitudes:
* trabajo en equipo
* capacidad de resolución de problemas
* versatilidad
* creatividad
* aptitud para aprender diferentes tecnologías
* gusto por tecnologías, dispositivos y buenas prácticas de punta
* excelente servicio al cliente
buscamos a alguien con experiência en trato con el cliente que destaque por tener las siguientes actitudes:
* iniciativa
* cooperación
* amabilidad
* asertividad
* responsabilidad
* institucionalidad
* alto grado de confidencialidad
conocimientos y requisitos:
* experiência laboral demostrable en proporcionar soporte técnico
* sistemas operativos linux, windows y mac os x
* redes
* grandes capacidades para la atención al cliente y la comunicación
* avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
* idiomas: inglés intermedio
ofrecemos: servicio de comedor, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, desarrollo y crecimiento profesional de acuerdo a aptitudes. Clases de inglés con certificación excellence in english (san diego state university)
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $1.00 - $2.00 al mes
horario:
* diurno
* lunes a viernes
* turno de 8 horas
prestaciones:
* caja de ahorro
* estacionamiento de la empresa
* horarios flexibles
* opción a contrato indefinido
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor
* servicio de comedor con descuento
educación:
* licenciatura terminada (deseable)
idioma:
* inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
en lob nos dedicamos a ofrecer moda y calidad al mejor precio a través de nuestras colecciones inspiradas en las tendencias mundiales, tenemos más de 40 años en el mercado de la moda, y contamos con más de 85 tiendas en toda la república mexicana.
¡si tienes experiência como auxiliar de help desk esta es tu oportunidad!
edad: 20 años en adelante. Experiência comprobable de al menos 1 año en el puesto. Sexo: indistinto.
actividades
* soporte en tiendas y corporativo.
* monitoreo de información al día.
* verificar la calidad en el servicio.
* capacitaciones a usuarios, guías de ayuda.
* asignación, seguimiento y control de incidencias.
* generar reportes de incidencias y de diversos sistemas.
* configuración de diversos software y aplicaciones.
ofrecemos
* suelo base + variable mensual.
codificación de secundarios omitida por longitud.
este contenido continúa con múltiples ofertas de empleo, requisitos y beneficios en diferentes empresas, pero para fines de formato se presenta como continuación de secciones similares.
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
intecfra busca analista de soporte técnico en arcos de guadalupe - zapopan, jalisco
¡intecfra te esta buscando!
¿te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de ti?
somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de ti, estamos en búsqueda de talento para el área de ti como ing. soporte técnico.
zona de trabajo: col. Arcos de guadalupe (cerca del parque metropolitano).
funciones y actividades:
* ofrecer soporte remoto y en sitio.
* recibir y atender incidencias y solicitudes.
* atención a usuarios y clientes.
* recibir tickets, generar reportes, etc.
* mantenimientos correctivos y preventivos.
requisitos:
* preparatoria terminada o carrera trunca en informática, sistemas computacionales o carreras afines al puesto.
* licencia de manejo vigente (deseable).
* experiência +6 meses en soporte técnico (deseable).
* conocimientos en hardware, mantenimientos, diagnósticos, configuraciones, instalaciones, etc.
* facilidad de palabra, capacidad para trabajar en equipo.
ofrecemos:
* sueldo de 11,500.00 mensuales brutos.
* bono de productividad de 500 pesos mensuales.
* prestaciones de ley.
* prestaciones superiores a los de la ley (al obtener la planta).
horario: lunes a viernes 9 am a 6 pm (con una hora de comida).
lugar de trabajo: empleo presencial
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
intecfra otra oferta de empleo y presentaciones omitidas por extensión.
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