Tiendas fix unidad de negocio de truper se encuentra en busqueda de tu talento como:
ejecutivo telefónico atención a clientes
requisitos:
* excelente atención al cliente
* experiencia como ejecutivo telefónico en atención al cliente de mínima 1 año (es importante tener estabilidad laboral) (no cobranza, no ventas)
* excelente ortografía
* manejo de excel
actividades:
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o atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
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o resolver problemas y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
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o proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de nuestra empresa.
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o registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
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o colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalar las consultas de los clientes, según sea necesario.
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o contribuir a la mejora continua del proceso de atención al cliente, brindando sugerencias para optimizar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio.
ofrecemos:
* sueldo base mensual de $11,000 mil brutos cotizando al 100% en el imss, fondo de ahorro 3%, caja de ahorro, seguro de vida, prestaciones de ley, bono de productividad, bono de puntualidad mensuales, comedor subsidiado.
* horario rolado y escalonado de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y de allí escalonado cada hora hasta las 8:00 pm, el sábado la jornada es de 8 am a 5:00 pm
* zona de trabajo cerca de la torre de pemex, miguel hidalgo,
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial