Agente de Tráfico – Agencia de Viajes MayoristaDescripción del puesto
Buscamos un Agente de Tráfico para sumarse a nuestro equipo en una agencia de viajes mayorista. La persona seleccionada será responsable de la gestión operativa de reservas, emisión/reemisión de boletos y control de cupos aéreos, garantizando una ejecución eficiente de los servicios aéreos solicitados por agencias minoristas.
Responsabilidades
- Gestionar reservas aéreas individuales y grupales en Sabre y Amadeus.
- Emitir, reemitir y anular boletos aéreos según políticas tarifarias y condiciones de aerolíneas.
- Coordinar bloqueos, cupos y condiciones especiales con aerolíneas y consolidadores.
- Controlar y actualizar itinerarios de vuelos en los sistemas.
- Brindar soporte técnico y operativo a agencias minoristas en procesos de emisión o cambios.
- Monitorear plazos de emisión, penalidades y tarifas negociadas.
- Elaborar reportes de tráfico, emisiones y cumplimiento operativo.
- Mantenerse actualizado sobre regulaciones IATA, políticas de aerolíneas y novedades de los GDS.
Requisitos
- Formación técnica o profesional en Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en tráfico aéreo en agencias mayoristas o afines.
- Manejo avanzado de Sabre y Amadeus (indispensable).
- Conocimiento de normas IATA y políticas de emisión de boletos.
- Atención al detalle, orientación al servicio y capacidad de análisis.
- Buenas habilidades de comunicación con aerolíneas y agencias clientes.
- Inglés intermedio (lectura técnica deseable).
Competencias clave
- Organización y planificación.
- Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.
- Precisión en el manejo de datos.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y proactividad.
Ofrecemos
- Incorporación a una empresa consolidada en el sector mayorista de turismo.
- Ambiente profesional y colaborativo.
- Oportunidad de crecimiento en el área de tráfico aéreo.
- Condiciones competitivas acorde a la experiencia.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9, $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años de experiencia tienes trabajando en tráfico aéreo o posiciones similares en agencias de viajes?
- ¿Cuál es tu nivel de manejo de Sabre y Amadeus?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
Lugar de trabajo: Empleo presencial