¡únete a nuestro equipo de trabajo!Descripción del puesto:buscamos un/a *soporte técnico en campo* para brindar atención directa a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa.- *responsabilidades*:- brindar soporte técnico presencial a usuarios finales.- diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y red.- instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.- soporte a sistemas operativos (windows / macos, según aplique).- atención y seguimiento de tickets de soporte.- mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.- documentar incidencias y soluciones aplicadas.- requisitos- carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática o afín (trunca o concluida).- experiência mínima de 6 meses en soporte técnico en sitio.- conocimientos básicos de redes (cableado, ip).- manejo de herramientas de soporte.- disponibilidad de viajar.- buena actitud de servicio y comunicación con usuarios.- habilidades deseadas- resolución de problemas- trabajo bajo presión- organización y seguimiento- trato amable con usuarios- trabajo en equipo- ofrecemos- sueldo mensual fijo de 12,000 pesos libres de impuestos + viáticos.- prestaciones de ley desde el primer día.- capacitación constante.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $10,* - $12,* al meslugar de trabajo: empleo presencial