*ubicación*:ciudad de mexico, ciudad de méxico, mx*categoría*:administración*id de requisicion*:*analista de recursos humanos*(reforma, cdmx)*- en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.- estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.objetivo del puesto: brindar atención operativa y de servicio al personal de banca comercial en el territorio méxico sur, asegurando la correcta ejecución de procesos administrativos de recursos humanos como incidencias, permisos, aclaraciones de nómina y documentación de ingreso.su labor garantiza una experiência ágil, clara y confiable para colaboradores y líderes.- cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:- brindar atención y servicio al colaborador para resolver dudas sobre vacaciones, incapacidades, permisos, incidencias y políticas institucionales.- recibir, validar y canalizar documentación de ingreso, actualizaciones administrativas y solicitudes operativas del personal.- dar seguimiento a incidencias de pago, aclaraciones de nómina y validación de información básica del colaborador.- atender solicitudes de líderes de banca comercial relacionadas con procesos administrativos de rh.- asegurar el cumplimiento de procesos obligatorios (capacitación administrativa, cursos de cumplimiento, actualizaciones de documentación, etc.).- requisitos:- formación profesional: licenciatura en psicología, administración, recursos humanos o afín.- años de experiência: 1 a 3 años en roles operativos o de atención al personal dentro de áreas de rh.- áreas de experiência: administración de personal, atención al colaborador, nómina, incidencias, documentación.- conocimientos requeridos:- procesos administrativos de rho atención al cliente interno- idioma: na- disponibilidad para viajar: na- disponibilidad para cambio de residencia: na- en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.