Asesor nppf (gestor no pago primer factura)
funciones:
cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
ejecutar en conjunto con el área comercial las estrategias distritales.
trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
documentar interacción con el cliente en sistema salesforce / dashboard.
responsable de la gestión e indicador de nppf del día 25 al 119 de atraso.
experiencia en call center
sueldo semanal mas comisiones
lunes a viernes de 9am a 5pm, sabados 9am a 1pm
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,* al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- horarios flexibles
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- ventas: 1 año (deseable)