Account manager
kredfeed es una fintech especializada en soluciones de factoraje financiero para pequeñas y medianas empresas manufactureras. En kredfeed, valoramos la agilidad, la innovación y la transparencia, y buscamos a nuestr@ próxim@ account manager.
como account manager, serás responsable de fortalecer las relaciones con nuestros clientes actuales y reactivar aquellos que hoy no están utilizando su línea de crédito. A través de estrategias comerciales, seguimiento personalizado y tácticas de marketing, buscarás maximizar el uso de la plataforma por parte de cada cliente, ayudándolos a obtener el máximo valor de nuestra solución financiera.
gestionar y reactivar una cartera de clientes inactivos o de bajo uso.
#ejecutar estrategias comerciales y de comunicación enfocadas en retención y reactivación.
#identificar oportunidades de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling).
#colaborar con el equipo de marketing para diseñar campañas específicas para clientes actuales.
#hacer seguimiento puntual y generar reportes sobre el comportamiento y engagement del cliente.
#ser el punto de contacto confiable y consultivo para cada cliente asignado.
#mantener actualizado el crm con interacciones, oportunidades y estatus de cada cuenta.
2+ años de experiencia como ejecutivo pyme, ejecutivo comercial o account manager en fintechs, sofoms, bancos o servicios financieros b2b.
#excelente habilidad para conectar con clientes, detectar necesidades y comunicar valor.
#deseable conocimiento en herramientas de marketing relacional, crm y customer engagement.
#buen manejo de excel, google sheets y herramientas digitales de gestión.
oportunidad de crecimiento profesional en una startup en expansión, trabajando directamente con el equipo fundador.
#acceso a una red global de profesionales y mentores a través de techstars.
#si estás list@ para formar parte de un equipo dinámico y ser protagonista en la transformación del sector financiero, queremos conocerte