¿tienes visión de negocio?
¿buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
si es así, queremos conocerte estamos buscando un/a capitán de botones en grand palladium riviera maya .
coordinar la operación y movimientos estratégicos para mejorar el transporte.
asegurar que el personal se presente puntualmente a sus labores, portando gafete y vistiendo el uniforme completo.
verificar el mantenimiento de las unidades de transportes para huéspedes internos y equipajes (trenes y papamóvil).
controlar y resguardar el equipaje en el check room evitando en todo momento alguna perdida o extravió.
programar el bag pull out (control de habitaciones).
brindar atención y resolución de quejas y reclamaciones de huéspedes.
programación de llaves maestras.
evaluar objetivamente a sus colaboradores de acuerdo con su desempeño.
actualizar el archivo del departamento (retirar los archivos muertos).
realizar requisiciones de personal.
checar la llegada y salida de grupos.
asignar a los bell boys o choferes, para apoyo con eventos de bodas.
realizar entrevista técnica a los candidatos para ocupar las vacantes del departamento.
autorizar permisos, vacaciones y bajas reingreso, según las necesidades de operación en el departamento.
turnar a recursos humanos al personal que no cumpla con el reglamento y políticas de la empresa.
a cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
excelente ambiente de trabajo.
beneficios superiores a la ley.
formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
requisitos mínimos experiencia y conocimientos técnicos: experiencia mínima de 3 años en hoteles de similar categoría.
conocimientos en manejo de equipo de cómputo, atención y servicio al cliente, control de equipajes, conducir automóvil y manejo de office.
condiciones especiales: experiencia en hoteles de 5 estrellas o gran turismo en plan all inclusive.
español e inglés alto.