Información del puesto
la empresa está buscando a un agente de reservaciones bilingüe para su sucursal en la ciudad de méxico.
responsabilidades
* agenda y confirmación de reservas de tours.
* atención a clientes vía telefónica y correo electrónico.
* elaboración de informes.
* envío de instrucciones a proveedores.
* atención directa con ejecutivos de agencias.
* organización de operaciones diarias.
requisitos
se requiere:
* licenciatura en turismo o campo afín.
* experiencia en atención al cliente.
* inglés 70% (necesario).
* conocimientos de paquetería office.
* manejo de hoja de cálculo excel.
* actitud orientada a la satisfacción del cliente, enfocada en soluciones.
beneficios
la empresa ofrece:
* sueldo mensual: $9,000 + prestaciones de ley + comisiones de ventas.
* zona de trabajo: cdmx (centro).
* horario: lunes a domingo de 11:00 am a 8:00 pm, con una hora para el almuerzo.
* tipo de contrato: tiempo completo, indefinido.