(cm) community manager / content specialist
en ajo negro, aspiramos a ser la agencia más asombrosa de todos los tiempos, y sabemos que la única forma de lograrlo es sirviendo de manera excepcional a nuestros colaboradores, marcas y al público. Nos especializamos en marketing gastronómico y buscamos impactar positivamente a la industria a través de la hospitalidad. Creemos profundamente en el amor, valor, compromiso y respeto, y nos esforzamos por reflejar estos valores en todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es crear campañas que comuniquen, inspiren y conecten con la pasión detrás de cada plato. Juntos, podemos hacer que el marketing gastronómico celebre nuestra conexión con la comida y la comunidad.
ubicación
guadalajara, jalisco (hybrido)
sueldo
$10,000 mxn/mes + beneficios
días y horario de trabajo
miercoles, jueves, viernes, sabado y domingo.
descanso
lunes y martes.
sobre el rol
buscamos un/a community manager / content specialist con enfoque humano, visión creativa y gran sensibilidad por el mundo gastronómico. Este rol combina la calidez del servicio con la estrategia digital: serás la voz y los ojos de las marcas que representamos, cultivando comunidades activas, gestionando contenidos que inspiren y construyendo relaciones auténticas con seguidores. Tu propósito es crear conexiones digitales, cuidar la conversación diaria y asegurar que cada interacción transmita la hospitalidad, creatividad y calidad que distinguen a ajo negro.
responsabilidades
* monitoreo y escucha activa: detectar oportunidades, tendencias, temas de conversación y posibles riesgos reputacionales.
* social listening: elaborar un reporte mensual de escucha digital, destacando tendencias, percepciones, oportunidades y alertas.
* gestión de contenido: apoyar en la calendarización, carga y publicación de contenido en redes sociales, asegurando consistencia en mensaje y estética.
* desarrollo y registro de resultados: actualizar mensualmente el reporte de desempeño orgánico, incluyendo crecimiento, engagement y comportamiento de publicaciones.
* seguimiento de contenido: dar continuidad al calendario de publicaciones y evaluar el desempeño general del contenido.
* reporte de desempeño cualitativo: elaborar informes de highlights (contenidos con alto rendimiento) y low er (contenidos con menor interacción), proponiendo ajustes o aprendizajes.
* manterenerse actualizado sobre tendencias y oportunidades en el ecosistema foodie y de marketing gastronómico.
perfil idóneo
* experiência mínima de 1 a 2 años en community management o gestión de redes sociales.
* habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal, con sensibilidad para adaptar tono y estilo a distintas marcas.
* capacidad para gestionar múltiples cuentas y cumplir con calendarios exigentes.
* actitud hospitalaria, atención al detalle y curiosidad constante por nuevas tendencias digitales.
* gusto por el trabajo en equipo y disposición para aprender de otras áreas creativas.
* conocimiento del ecosistema foodie, de medios y creadores gastronómicos.
deseable pero no obligatorio
* experiência previa en hospitalidad, gastronomía o marketing gastronómico.
* conocimiento o manejo de herramientas de gestión (clickup, notion, meta business suite).
* conocimientos básicos en análisis de métricas y generación de reportes (engagement, crecimiento, tasa de interacción).
* inglés intermedio o capacidad de comprender documentos en inglés.
* capacidad para crear contenidos interactivos o dinámicos en redes sociales (encuestas, giveaways, lives).
* conocimientos de moderación de comunidades, para intervenir en conflicto o conversación delicadas.
* mentalidad analítica y capacidad para interpretar tendencias en social listening, conversión y comportamiento digital.
* creatividad para proponer formatos de contenido novedosos y apropiados para la comunidad.
* ser adaptable, flexible y con mentalidad de aprendizaje continuo, ante cambios en redes, algoritmos o estrategias digitales.
lo que ofrecemos
* salario: $10,000 brutos/mes durante los primeros 3 meses, con posibilidad de incremento hasta $12,500 a partir del cuarto mes según desempeño y cumplimiento de objetivos.
* vacaciones pagadas.
* días de enfermedad.
* bono de fin de año.
* oportunidades de crecimiento profesional dentro del área de hospitalidad y otras áreas de la empresa.
tipo de puesto
tiempo completo
lugar de trabajo
remoto híbrido en cd del sol, 45050 zapopan, jal.
#j-18808-ljbffr