Descripción
grainchain es una empresa tecnológica dedicada a reducir la brecha digital en la industria agrícola. Nuestras plataformas facilitan las transacciones de manera rápida, seguras y sencillas para nuestros usuarios.
estamos en búsqueda de un implementador que garantice una correcta configuración del software y coordine la instalación técnica necesaria para una implementación efectiva y exitosa de los productos de grainchain, acompañando en todo momento al usuario en el correcto uso de las herramientas y garantice el arranque exitoso de las operaciones. ¡manda tu cv!
¡aplica hoy y sé parte de la transformación tecnológica con grainchain!
responsabilidades
* coordinar la instalación técnica y configuración de los equipos de acuerdo a los requisitos del proyecto.
* realizar evaluaciones técnico-funcionales que garanticen una adopción adecuada de las herramientas.
* garantizar la integración de los productos de acuerdo a las necesidades del cliente.
* entrenar/capacitar a los usuarios sobre el uso correcto de las herramientas.
* documentar la configuración utilizada en la implementación, así como elaborar documentación técnica, manuales y otros documentos para futura referencia.
* detectar puntos de mejora y oportunidades de venta durante y después de la implementación.
* generar confianza en el cliente para garantizar recomendación a terceros y promover la fidelización y permanencia de éste.
requisitos
* amplia experiencia en servicio al cliente
* experiencia en resolución de problemas y soporte de it
* experiencia en configuración de redes y herramientas de software
* experiencia en troubleshooting
* conocimiento de sistemas operativos tanto ios como android.
* facilidad de palabra
* experiencia en el manejo de grupos
* atención al detalle
📧 correo reclutamiento: reclutamiento@grainchain.io
🤝 en grainchain trabajamos para promover una cultura incluyente. Somos una empresa que busca y promueve la equidad. Valoramos a todas las personas por igual, sin importar edad, género, orientación sexual, religión, personas con discapacidad, etnia, etc., enriqueciéndonos de toda diversidad. Trabajamos todas nuestras búsquedas y procesos basándonos en esta premisa.
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