Coordinador de operacionesresponsabilidadesplanificar, administrar y dar seguimiento mensual a operadores, unidades y recursos.coordinar la programación diaria de rutas, asignación de unidades y optimización de tiempos.asegurar la productividad de los operadores mediante una asignación eficiente de viajes y unidades.gestionar citas de mantenimiento de unidades y supervisar su cumplimiento normativo.realizar el timbrado de complementos y cartas porte.resolver incidencias operativas y comerciales, garantizando la satisfacción del cliente.elaborar reportes diarios y mensuales sobre desempeño y kpis operacionales.implementar mejoras continuas siguiendo metodologías 5s y otras de mejora de procesos.coordinar con los equipos de atención al cliente para quejas y reclamos.gestionar la documentación y los reportes relacionados con las operaciones diarias.monitorear el desempeño de conductores y personal operativo, tomando acciones correctivas cuando sea necesario.alinear la operación con las políticas de seguridad y los procedimientos documentados.participar en la gestión de indicadores de rendimiento y procesos de certificación de categorías.requisitoslicenciatura o ingeniería en administración, logística, ingeniería industrial o afines.experiencia mínima de 2 años en roles similares dentro de la logística, transporte o distribución.conocimiento sólido en sistemas de gestión (wms, sap/mm o wms de almacén).excel avanzado y capacidad analítica para interpretar kpis.habilidades de liderazgo y toma de decisiones bajo presión.excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario.conocimiento en gestión de rutas, optimización de tiempos de entrega y control de inventarios.capacidad para manejar procesos de mantenimiento y seguimiento de unidades de transporte.beneficiossalario competitivo entre $10,000 y $20,000 mxn mensuales, acorde con la experiencia.vacaciones ordinarias de 12 días (primer año) y 50% de prima vacacional.bonificación de productividad y posibles aumentos salariales anuales.vales de despensa y descuento para empleados.seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores (sgmm).fondo de ahorro y fondos de retiro corporativos.uniformes gratuitos y estacionamiento en la empresa.oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional.salario y jornadatipo de puesto: tiempo completo, rotativo.jornada: turno de 8 a 10 horas con horarios rotativos.tipo de contrato: tiempo indeterminado.declaración eeokuehne + nagel es un empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa.si requiere una acomodación para alguna parte del proceso de solicitud debido a una discapacidad, por favor contacte al centro de atención al empleado en las horas de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.est; lunes a viernes.#j-*-ljbffr