Objetivo del puesto
asegurar el cumplimiento de los métricos y la conformidad del sistema de calidad, liderando al equipo mediante la aplicación de metodologías de mejora continua y procesos de solución de problemas para garantizar la mejor experiencia de los clientes.
principales funciones del puesto
* administración y desarrollo de personal auditores/inspectores. Ejecutar proyectos de mejora utilizando dmaic, analizando datos y causas raíz para reducir variabilidad y mejorar eficiencia, utilizando herramientas estadísticas y software de análisis para lograr procesos optimizados y reducción de defectos. (30%)
* comunicación efectiva con el corporativo y local. Coordinar y mantener comunicación clara y oportuna entre corporativo y operación local mediante reuniones, reportes y herramientas digitales, asegurando alineación con políticas y objetivos estratégicos para facilitar decisiones y evitar duplicidad de esfuerzos. (20%)
* líder de solución de problemas. Analizar datos clave para llevar a la mejora efectiva de métricos aplicando metodología de solución de problemas. (10%)
* soporte a introducción de nuevos productos. Colaboración en la introducción de los nuevos productos cumpliendo con el procedimiento de manejo de cambios. (25%)
* implementación de plan estratégico de calidad. Ejecutar y dar seguimiento al plan estratégico de calidad mediante coordinación con áreas clave, uso de indicadores y herramientas de gestión, asegurando cumplimiento en tiempo de los proyectos. (10%)
* asegurar el cumplimiento del plan de auditorías internas (lpa, fc, etc.). Asegurar el apego al plan de auditorías internas de seguimiento a los hallazgos y cierre de acciones correctivas, actualizando la documentación y despliegue de la misma en los core tools. (5%)
total 100%
las funciones descritas son enunciativas mas no limitativas. Por lo que se podrá asignar funciones o proyectos alineados a la naturaleza de la posición.
kpi
remakes % — remakes invoiced (rmfg)/shipped units x100
fpy % — defectos de qa/unidades producidas x100
entry remakes cantidad — cantidad de remakes que entran
habilidades tecnicas / nivel de conocimiento
metodologías de mejora continua dmaic, kaizen, lean manufacturing — 5 años
control estadístico de procesos spc, análisis de variabilidad, gráficos de control — 5 años
técnicas de resolución de problemas 8d, ishikawa, fmea, a3, pdca — 5 años
competencias funcionales
decisión quality / calidad en la toma de decisiones
resourcefulness / capacidad de encontrar soluciones con los recursos disponibles
communicates effectively / comunicación efectiva
situational adaptability / adaptabilidad situacional
being resilient / resiliencia
experiencia laboral
calidad — ingeniero de calidad — lider — 5 años
experiencia critica
* manejo directo de quejas de cliente, análisis de impacto, contención inmediata, elaboración de 8d / 5 why / ishikawa, y cierre efectivo de acciones correctivas y preventivas (capa).
* desarrollo y aprobación de ppap / apqp, análisis de capacidad (cp, cpk), amef de proceso y diseño.
* uso avanzado de spc, interpretación de tendencias, análisis de variación, y toma de decisiones basada en indicadores de calidad (scrap, ppm, first pass yield).
* liderazgo en proyectos de mejora continua, reducción de scrap y retrabajos, implementación de acciones de mejora bajo metodologías lean, kaizen o six sigma.
* ejecución y seguimiento de auditorías de proceso, lpa, auditorías de producto y auditorías de proveedores, asegurando el cierre oportuno de no conformidades.
requisitos generales
licenciatura/ingeniería (ingeniería industrial, mecánica, manufactura o afín)
inglés — avanzado
certificaciones — certificación green belt o black belt en six sigma
conocimiento avanzado en dmaic, lean manufacturing, spc.
#j-18808-ljbffr