Buscamos un profesional experimentado para desempeñar el papel de coordinador itil semi sr certificado. Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en una organización dinámica y enfocada en la mejora continua.
">
responsabilidades:
* asegurarse de que los procesos operativos estén optimizados a través de la automatización
* facilitar la colaboración entre equipos de desarrollo y operaciones
* diseñar e implementar estrategias de transición de servicios de ti alineadas con las mejores prácticas de itsm
* coordinar equipos de negocio, desarrollo, operaciones y monitoreo asegurando la fiabilidad y eficiencia de nuestros servicios de ti
* analizar y monitorear el desempeño general de los servicios y cumplimiento de slas comprometidos
necesitamos alguien con experiencia en itil, administración de proyectos y scrum foundations. Conocimientos en plataformas de la nube, infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones y soporte técnico son fundamentales. La certificación obligatoria es itil v4. Experiencia en gestión de proyectos, modelado de procesos y metodologías agiles es deseable.
beneficios:
* nomina completa
* trabajo temporal por 4 meses
* prestaciones de ley (12 días de vacaciones en el primer año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, seguro social)
* prestaciones superiores a las de la ley (sgmm, sgm, plan dental, descuentos en conciertos, teatro y más)
* cursos y/o certificaciones
* pago de ptu
* plan de carrera
no dudes en postular si crees que tienes lo que estamos buscando. Seleccionaremos al candidato adecuado para este rol.
requisitos del puesto:
educación: licenciatura en informática o área relacionada
experiencia laboral: al menos 3 años en funciones similares
conocimientos técnicos: dominio de itil, administración de proyectos, scrum foundations, plataformas de la núcleo, infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones y soporte técnico
certificaciones: itil v4
lenguaje: español intermedio
tipo de contrato: trabajo temporal por 4 meses
hora laboral: lunes a viernes, 9:00 am a 6:00 pm
lugar de trabajo: oficina central
equipo: equipo multifuncional
descripción del puesto:
se requiere un coordinador senior itil con experiencia en automatización de procesos, gestión de proyectos y liderazgo de equipo. Deberá diseñar y ejecutar estrategias de transición de servicios de ti y asegurar la calidad de los servicios prestados. El puesto implica colaborar con otros departamentos para alcanzar metas comunes y mantener una alta satisfacción del cliente.
para ser considerado(a), debes tener una sólida experiencia en tecnología de información y haber trabajado en roles similares durante al menos tres años. Un título universitario en informática o campo relacionado también es fundamental.
si quieres aplicar a este puesto, envía tu cv actualizado y una carta de presentación detallada donde describas tus habilidades y logros en el campo de itil y proyecto. También debes proporcionar detalles sobre tus conocimientos en herramientas de automatización y liderazgo de equipos.
no dude en hacernos llegar tu solicitud. Estamos ansiosos por encontrar al candidato perfecto para esta posición.
],