Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa sears en irapuato centro - irapuato, guanajuato
sears irapuato solicita:
encargado de servicio al cliente
ubicacion: irapuato centro
ofrecemos adicional al salario:
* sueldo fijo competitivo
* prestaciones de ley desde el primer día
* $1,200 en vales de despensa
* $1, 200 en fondo de ahorro
* seguro de vida garantizado
* gastos médicos mayores
* descuentos de empleado
* becas académicas
* .... Y muchos más beneficios
requisitos:
* escolaridad: bachillerato concluido.
* experiencia: en el departamento de servicio al cliente en retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
* conocimientos clave: procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
* disponibilidad de horario: de lunes a domingo
funciones
* brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
* supervisar y coordinar al equipo de servicio alcliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.
* realizar la apertura de créditos, verificandodocumentación y cumplimiento de requisitos.
* revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma clara y detallada.
* gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
* supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
postúlate ahora envianos tu cv actualizado en pdf por este medio, en breve nos comunicaremos contigo.también puedes presentarte directamente en tienda sears irapuato de 9 am a 5 pm de lunes a viernes con cv, identificación y disponibilidad de tiempo.
dirección: guerrero y córtazar s/n centro, c.p guanajuato
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
comercial / ventas
industria:
comercio al por menor / minorista o retail
habilidades:
* quejas
* credito
* servicio al cliente
* administrar
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