Somos expertos y reconocidos a nivel mundial comolíderes en seguros.
tenemos más de 150 años de experienciaentregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias yprogramas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50países del mundo.
en méxico, somos la aseguradora # 1 de personasen el país, con más de 10 millones de asegurados.
estamos buscandocoordinación médica para construir juntos un futuro más seguro paralas familias mexicanas propósito o misión del rol: garantizar elestándar de servicio y soporte que requieren los clientes y socioscomerciales.
buscamos personas que: • construyan el mañana, cambiene innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando lasoportunidades, experimentando con seguridad y actuando conurgencia.
• ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente paraalcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan lainclusión y crean alineamiento.
• se adueñan, cumpliendo connuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando solucionesy logrando entregar los resultados esperados.
responsabilidades yatribuciones • gestión y respuesta de casos críticos escalados porintermediarios (fuera de sla, controversias, errores) •acompañamiento de prospección comercial • capacidad para gestionarel personal a carga • atención a clientes internos o externos •presentación de resultados del área de claims • elaboración depresentaciones de resultados • resolución de situaciones concontención, revisión profunda del caso con perspectiva médica •gestión de personal a cargo requisitos y calificaciones •licenciatura en medicina: con título y cédula profesional •experiencia en el ramo de seguros • al menos dos años deexperiencia en funciones similares al puesto • dominio de lenguajepropio del área de seguros • paquetería de office: intermedio •adaptabilidad al cambio, buena gestión incluso en momentos depresión, comunicación efectiva, generar sinergia con el equipo,liderazgo perfil interpersonal estos son ejemplos de algunas "softskills" • empatía • sentido de urgencia • compromiso • atención alos detalles • gestión de personal • trabajo en equipo • toleranciaa la frustración • comunicación asertiva líder: rubén fernándezárea: servicio a clientes ubicación: san pedro garza garcíaproyecto: permanente horario: lunes a viernes ofrecemos: contratodirecto por la empresa, prestaciones de ley y superiores, fondo deahorro 13%, vales de despensa 7%, seguro de gastos médicosmayores, seguro de vida, plan de pensiones complementario al afore,20 días de vacaciones, 45 días de aguinaldo, cuota de imss, plan devida y carrera 50% de prima vacacional, vales de restaurante, bonoanual por alcance de resultados aplica ahora