Descripción del cargo
asegurar la administración, estabilidad y disponibilidad de las bases de datos y servicios back-end críticos, garantizando continuidad operativa, resolución oportuna de incidentes y soporte a clientes. El rol contribuye directamente a la confiabilidad de los servicios tecnológicos optimizando el desempeño de sistemas críticos y velando por la seguridad y eficiencia en la gestión de datos.
responsabilidades:
* administración de bases de datos: configurar, mantener y optimizar manejadores de bd (mysql, mariadb, postgresql). Ejecutar depuración de tablas, respaldos periódicos y gestión de variables del motor. Monitorear la disponibilidad, integridad y rendimiento de las bases de datos.
* administración de sistemas operativos: gestionar sistemas linux en ambientes críticos (redhat, debian). Supervisar procesos, consumo de recursos y estado de conexiones entre clientes y servidores. Implementar ajustes de configuración y parches de seguridad.
* automatización y monitoreo: desarrollar y ajustar scripts en python/perl para recolección de variables y métricas de monitoreo. Implementar herramientas de observabilidad para asegurar la continuidad de los servicios.
* soporte e incidentes: diagnosticar y resolver incidentes en tiempo real. Comunicar y coordinar con clientes durante la resolución de problemas críticos. Documentar incidencias y proponer medidas preventivas.
* servicios en la nube: apoyar en la administración de infraestructura en google cloud platform (instancias, cloud functions, revisión de registros). Contribuir a la adopcición de prácticas de escalabilidad y resiliencia en servicios cloud.
* otras funciones: ejecutar tareas relacionadas con el cargo que se requieran.
cualificaciones principales
* titulado ingeniería en sistemas, informática o carrera afín
* mínimo 2 años de experiencia en soporte o administración de sistemas críticos en entornos linux
* conocimientos intermedios-avanzados en linux (redhat, debian)
* experiencia en administración de bases de datos mysql, mariadb y/o postgresql
* conocimientos básicos en infraestructura gcp (instancias, cloud functions, logs)
* experiencia en scripting con python o perl
* deseable experiencia en ambientes de alta disponibilidad
habilidades de comportamiento
* obsesión por el cliente - escucha activa y empatía con el cliente; proactividad en la solución de problemas; capacidad de manejar expectativas y ofrecer soluciones realistas.
* disfruta la jornada - resiliencia ante desafís;os; enfoque en el aprendizaje y la mejora continua; habilidad para fomentar un ambiente colaborativo; pensamiento crítico y propositivo; capacidad de expresar ideas sin generar conflicto; disposición para colaborar en la mejora continua.
* mentalidad de crecimiento - reflexión y aprendizaje de errores; disposición para mejorar y adaptarse a nuevas circunstancias; proactividad en la adquisición de nuevas habilidades.
* mentalidad de dueño - proactividad y autonomía en la toma de decisiones; sentido de responsabilidad y compromiso con los resultados; organización y eficiencia en la ejecución de tareas; enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos; habilidad para trabajar bajo presión; estrategias efectivas para el manejo del tiempo y recursos.