Soporte técnico e infraestructuracorsatransportes¿te apasiona el mundo de la tecnología? ¿tienes habilidades para resolver problemas y apoyar a los usuarios? Entonces aquí es donde debemos hablar en corsatransportes, estamos buscando un profesional dinámico y con alma de solucionador de problemas para unirse a nuestro equipo como soporte técnico e infraestructura.¿quiénes somos?Corsatransportes es una empresa líder en soluciones de transporte, dedicada a brindar un rol clave en la movilidad de nuestros clientes. Nos esforzamos por innovar y mejorar constantemente, y sabemos que la tecnología juega un papel fundamental en nuestro éxito. Por eso, buscamos a alguien que comparta nuestra pasión y esté listo para contribuir a nuestra misión.¿qué harás?Como parte de nuestro equipo, tus responsabilidades incluirán:soporte técnico a usuarios: serás la primera línea de defensa para nuestros colegas, ayudándoles a resolver problemas relacionados con la tecnología y asegurándote de que todos tengan la herramienta adecuada para llevar a cabo su trabajo.soporte técnico de infraestructura tecnológica: desde la integración y mantenimiento hasta la configuración de nuestra infraestructura, tendrás un papel esencial en mantener nuestros sistemas funcionando perfectamente.gestión y desarrollo de proveedores: trabajarás codo a codo con nuestros socios tecnológicos, asegurándote de que todos los servicios y equipos que utilizamos estén a la altura de nuestras expectativas y necesidades.control de licenciamiento: te encargarás de que todas nuestras licencias de software estén actualizadas y cumplan con las normativas, para que mantenemos nuestra operación fluida y legal.implementación de proyectos: te verás envuelto en una variedad de proyectos emocionantes que ayudarán a llevar nuestra infraestructura y soporte técnico al siguiente nivel.supervisión de rendimiento de tecnologías: monitorearás el rendimiento de nuestras plataformas tecnológicas, asegurándote de que todo funcione sin problemas y buscando siempre formas de optimizar nuestros sistemas.control de inventario tecnológico: llevarás un registro organizado y actualizado de todo nuestro equipo tecnológico, para que siempre sepamos qué tenemos y qué necesitamos.implementación de políticas de ciberseguridad y controles de acceso a la información: asegurarte de que nuestros datos e información estén protegidos es vital. Te encargarás de aplicar políticas de seguridad y controles necesarios para mantener la integridad de nuestra información.manejo de firewalls: tendrás la responsabilidad de gestionar nuestros firewalls, asegurando que las amenazas estén bajo control y que nuestra red esté segura.instalación y configuración de infraestructura de redes: desde lan y wlan hasta vlan y mesh, serás nuestro experto a la hora de establecer una conexión confiable.configuración de routers, balanceadores y access points: te encargarás de que nuestros dispositivos de red estén configurados correctamente para garantizar un acceso fluido para todos los usuarios.administración de tenant microsoft365: gestionarás nuestra presencia en microsoft365, ayudando a los usuarios a sacar el máximo provecho de estas herramientas.configuración y reparación de equipo de escritorio y laptops: serás quien resuelva las averías y mantenga nuestros equipos en óptimas condiciones.configuración de impresoras y celulares: asegúrate de que todo el personal cuente con los dispositivos necesarios para realizar su trabajo sin contratiempos.configuración de dominios, dns's y puertos de servicios web: formarás parte del equipo que controla nuestra presencia digital.¿qué buscamos en ti?Experiencia: necesitamos que tengas al menos 3 años de experiencia en roles similares. Si has trabajado en soporte, sistemas o atención a usuarios, queremos conocerteconocimientos técnicos: deberías tener un buen dominio de redes y servidores, así como de herramientas de ciberseguridad y administración de sistemas.habilidades de comunicación: no solo se trata de ser un genio en tecnología, también tendrás que comunicarte efectivamente con personas que quizás no están tan familiarizadas con la jerga técnica.proactividad: queremos un solucionador de problemas que no espera a que ocurran los inconvenientes para actuar, sino que busca anticiparse a ellos.trabajo en equipo: aquí valoramos la colaboración. Serás parte de un equipo que se apoya mutuamente, así que necesitarás ser un buen jugador en equipo.beneficios de trabajar con nosotrosambiente de trabajo amigable: fomentamos una cultura laboral colaborativa y relajada, donde la creatividad y la innovación son bienvenidas.oportunidades de crecimiento: valoramos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades para capacitaciones y ascensos dentro de la empresa.flexibilidad: sabemos lo importante que es el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y estamos abiertos a adaptarnos a tus necesidades.compensación competitiva: ofrecemos un salario acorde al mercado y beneficios que reflejan tu valía.si sientes que estás listo para un nuevo reto y quieres unirte a un equipo enérgico y innovador en corsatransportes, esperamos saber de ti aquí, estarás en el corazón de nuestra tecnología y tendrás la oportunidad de marcar la diferencia cada día.únete a nosotros y transforma la manera en que la tecnología apoya nuestras operacionesrequisitosexperiencia mínima de 3 años en puesto similarescolaridad: licenciatura afines a it.alto valor al compromiso y disciplinagusto por la atención y capacitación a usuarios.conocimientos avanzados en aplicaciones de microsoft 365 - windows server