¡en viva buscamos personas apasionadas como tú!
este es el momento ideal para unirte a nuestro equipo. Somos la aerolínea de ultra bajo costo líder en américa, reconocida por ser la más divertida, rentable y preferida por los pasajeros, con la flota más joven de américa latina y uno de los crecimientos más rápidos del mundo.
en viva promovemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompiendo esquemas tradicionales, redefiniendo la industria y comprometidos con la excelencia en el servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
únete a #genteviva y ¡volamos más alto juntos!
únete a nuestro equipo como sales agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente.
responsabilidades del puesto:
* brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
* realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
* ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
* elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.
requisitos indispensables:
* estudios profesionales concluidos.
* experiencia sólida en atención al cliente.
* experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (deseable).
* manejo de sistemas de reservación de boletos.
* experiencia en procesos de venta.
* nivel de inglés intermedio.
* disponibilidad de rotar turnos.
habilidades técnicas:
* dominio de sistemas de reservación.
* gestión efectiva de ventas.
* manejo de terminales punto de venta.
* excelencia en atención al cliente.
interpersonales:
* comunicación clara y asertiva.
* enfoque en el cliente.
* capacidad para resolver problemas de forma proactiva.
ubicación: guadalajara, aeropuerto internacional de guadalajara.
beneficios
* increíble ambiente de trabajo #elmejorlugarparatrabajar.
* fondo de ahorro y caja de ahorro.
* 30 días de aguinaldo.
* staff travel: vuelos a cualquier destino viva con precios inimaginables para ti y 12 de tus seres queridos.
* myidtravel: alianza con más de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.
* seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, asistencia médica familiar en línea 24/7.
* serie de convenios que mejoran tu vida: gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
* prestaciones superiores a las de la ley.
atrévete a llegar más lejos. ¡aplica ya!
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