Agente de cobranza sr. Ubicación: oficinas cerca del metro eje central. Modalidad: 100% presencial tipo de puesto: tiempo completo sueldo bruto: $15,000 mensuales + bono de desempeño + vales de despensa responsabilidadesrecuperar créditos asignados de forma eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.cumplir con los indicadores clave de desempeño (kpi) de cobranza.realizar gestiones de cobranza y negociaciones efectivas con clientes morosos.documentar y actualizar acuerdos y pagos en sistemas internos.asegurar el cumplimiento de políticas, lineamientos internos y regulaciones del sector. Horario laborallunes a jueves: 11:30 am – 9:00 pmviernes: 1:00 pm – 5:00 pmsábados y domingos: 12:00pm – 5:00 pm descansos rolados en fin de semaa. Beneficiossueldo mensual bruto de $15,000.bono mensual por desempeño.vales de despensa por $1,000.20 días de vacaciones.prestaciones de ley. Requisitosexperiencia mínima: 3 años en cobranza (preferentemente en fintech, bancario o servicios financieros).escolaridad: preparatoria concluida.ubicación: vivir a no más de 1h30 del metrobús churubusco.historial crediticio sano.manejo de herramientas digitales (lms, mattermost, sharepoint, slack, vpn).español nativo, excelente comunicación oral y escrita.soft skills indispensables:comunicación clara y persuasiva.escucha activa y empatía.resiliencia y manejo de presión.organización y disciplina en el seguimiento.orientación a resultados.negociación efectiva.