Posición hibrida en cdmx, mty o culiacan
buscamos un(a) project manager con experiencia en ecommerce y canales digitales, capaz de liderar la ejecución de iniciativas estratégicas en un entorno de retail omnicanal de gran escala.
el rol requiere coordinación estrecha con equipos de producto, desarrollo, operaciones y negocio, asegurando entregas de alto impacto bajo metodologías ágiles.
este rol demanda pensamiento estructurado, comunicación ejecutiva en español e inglés avanzado, gestión disciplinada de múltiples iniciativas simultáneas y alta capacidad para operar como puente entre áreas técnicas y de negocio en un entorno dinámico y de alta exigencia.
es una posición hibrida con interacción constante con equipos multidisciplinarios, stakeholders de negocio y contrapartes internacionales.
* liderar la planeación, ejecución y seguimiento de proyectos digitales alineados a objetivos estratégicos de negocio.
* coordinar equipos multidisciplinarios bajo marcos ágiles (scrum / kanban) asegurando entregas en tiempo, alcance y calidad.
* gestionar dependencias, riesgos y bloqueos de manera proactiva entre squads de desarrollo, producto, ux y operaciones.
* facilitar la comunicación entre stakeholders técnicos y de negocio, incluyendo interlocución en inglés con equipos y proveedores internacionales.
* definir y dar seguimiento a roadmaps de ejecución, cronogramas y entregables críticos.
* monitorear métricas clave del proyecto: avance, velocidad de entrega, cumplimiento de hitos y calidad.
* gestionar expectativas con liderazgo ejecutivo, reportando avances y escalando decisiones de manera oportuna.
* participar activamente en sesiones de planning, refinement, retrospectivas y comités de seguimiento.
perfil requerido
* 3 a 7 años de experiencia como project manager, delivery manager o scrum master con responsabilidad de ejecución end-to-end.
* inglés avanzado (conversacional y escrito) — indispensable.
* experiencia comprobable en ecommerce o canales digitales.
* experiencia trabajando bajo metodologías ágiles con equipos de desarrollo de software.
* manejo de herramientas como jira, azure devops o similares.
* pensamiento analítico y orientación a métricas de ejecución.
* capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneas en entornos de alta demanda.
* alta capacidad de comunicación con equipos técnicos y de negocio.
* experiencia en entornos de retail omnicanal (ecommerce + tiendas físicas).
* experiencia en proyectos que involucren checkout, pagos digitales, logística o fulfillment.
* conocimiento de procesos de integración entre sistemas (apis, oms, pasarelas de pago).
* experiencia en entornos omnicanal (click & collect, bopis, inventario unificado).
competencias clave
* orientación a resultados y cumplimiento de compromisos.
* gestión proactiva de riesgos y bloqueos.
* liderazgo sin autoridad directa.
* comunicación ejecutiva bilingüe.
* capacidad de negociación y gestión de stakeholders.
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