*descripción del empleo: ventas y atención a clientes / call center*
ubicación*:culiacán*, cerca del mercado de abastos.
*descripción del puesto*:
estamos buscando una persona proactiva y comprometida para unirse a nuestro equipo de *ventas y atención a clientes en call center*.
la persona seleccionada será responsable de la prospección, seguimiento y cierre de ventas a nível nacional, utilizando medios digitales como llamadas y mensajes.
este puesto es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento comercial de la empresa.
*actividades principales*:
- prospección activa de nuevos clientes mediante llamadas, mensajes y redes sociales.
- seguimiento continuo de clientes potenciales y actuales, asegurando la conversión de prospectos a ventas.
- gestión de pedidos, cotizaciones y facturación diaria.
- atención personalizada a consultas y problemas de los clientes, proporcionando asesoría y resolución eficiente.
- monitoreo del stock de productos, gestionando pedidos y entregas según la demanda.
- participación en la promoción de ofertas y promociones mensuales a través de redes sociales y otros medios digitales.
- cumplimiento de kpis mediante la evaluación y ajuste de estrategias con el gerente de call center.
- resolución de problemas operativos y atención postventa.
*requisitos*:
- *edad*: 20 a 45 años.
- *escolaridad*: preparatoria terminada o carrera técnica en áreas comerciales o administrativas.
- *experiência*: mínimo 1 año en ventas telefónicas o atención a clientes en call center.
- *disponibilidad*: tiempo completo.
*habilidades y competencias*:
- comunicación efectiva y negociación.
- organización y manejo de crm.
- resolución de conflictos y atención al detalle.
- trabajo en equipo y con metas del mes.
*beneficios*:
- sueldo competitivo de $10,000 - $11,000 mensuales, según experiência.
- prestaciones de ley y opción a contrato indefinido.
- comisiones.
aplica si cumples con los requisitos y únete a nuestro gran equipo general code
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,* - $11,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato trunco o en curso (obligatorio)
experiência:
- en ventas: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial