Requisitos:
• escolaridad: ing. Mecánica y/o carrera técnica terminada.
• experiencia: 2 años o más como encargado del área de servicio o reparación automotriz.
• indispensable: saber manejar vehículos y tener licencia de manejo vigente.
principales funciones:
• asignar con equidad el trabajo en función de la disponibilidad y capacidad de los técnicos del centro de reparación.
• actualizar los tableros de control de acuerdo con los periodos estipulados.
• supervisar la aplicación de los procesos, materiales y el uso del equipo de seguridad personal de acuerdo con lo contemplado en el manual de proceso de reparación.
• supervisar la correcta aplicación del formato de control de calidad por parte del personal técnico.
• autorizar, revisar y dar seguimiento a los complementos que se generen dentro del
• proceso de reparación.
• asegurar que todo el mantenimiento preventivo a las herramientas, equipos e instalaciones se cumpla periódicamente siguiendo el programa estipulado en el manual de mantenimiento.
• revisar y autorizar la nómina del personal técnico y entregarla en los tiempos convenidos.
• capacitación inicial al personal de nuevo ingreso, indicándole los materiales y procesos utilizados.
• dar apoyo y asesoría a los técnicos de diagnóstico, reparación y mantenimiento
habilidades, competencias y conocimientos:
• procesos avanzados de reparación en mecánica.
• gestión de mantenimiento a equipo e instalaciones.
• manejo de indicadores técnicos.
• materiales aplicados en la reparación de vehículos (mecánica, carrocería y pintura)
• conocimientos de paquetería básica (excel, word, ppt)
• manejo de personal
• identificación, análisis de problemas y oportunidades.
• orientación y compromiso hacia la calidad, servicio y buena atención al cliente.
• capacidades para analizar y estimar, tiempos y presupuestos
• amplio criterio técnico y metodológico, orientación a la mejora continua.