Atención estratégica al cliente
se busca un profesional motivado para desempeñar un papel clave en nuestra organización como rostro del banco.
en esta posión, se encargará de:
* prospectar y promover la adquisición de nuevos clientes, creando relaciones a largo plazo con nuestros clientes actuales.
* asesorar a clientes y prospectos sobre productos y servicios financieros personalizados, teniendo en cuenta sus necesidades y objetivos individuales.
* administrar cartera de clientes con criterio e inteligencia financiera, identificando oportunidades de crecimiento y optimizando nuestras estrategias comerciales.
* realizar operaciones necesarias para los clientes, proporcionando un servicio de alta calidad y resolviendo cualquier problema que surja.
* incrementar las tenencias de activos de los clientes actuales, contribuyendo al crecimiento sostenible de nuestra base de clientes.
para este rol, se requiere:
* experiencia mínima de 3 aɁos en atención al cliente o ventas financieras, demostrando una comprensión profunda de nuestro mercado y clientes.
* certificación amib fig. 3, destacando tu compromiso con la excelencia y la innovación.
* inglés intermedio-avanzado (conversacional), permitiéndote interactuar con nuestros clientes internacionales y representar a nuestra empresa con confianza.
* orientado a resultados, con capacidad para establecer metas ambiciosas y alcanzarlas de manera efectiva.
* contar con cartera y experiencia en ventas, demostrando un historial exitoso de crecimiento y desarrollo comercial.
* enfoque al cliente y orientación hacia el crecimiento, siempre priorizando las necesidades de nuestros clientes y buscando maneras de mejorar nuestros servicios.
nuestros beneficios incluyen:
* atractivo sueldo, reconocido por ser competitivo y justiprecio.
* bono con base en cumplimiento de metas, incentivando tu esfuerzo y logros.
* prestaciones superiores a la ley, garantizando tu bienestar y seguridad en el trabajo.
en nuestra organización, creamos un ambiente laboral inclusivo y diverso donde todos pueden crecer y desarrollarse profesionalmente.