Objetivo del puesto:
promocionar, colocar y gestionar productos financieros (principalmente créditos personales, grupales o comerciales) directamente en campo, realizando visitas a clientes actuales y potenciales. Además, dar seguimiento a la cartera, evaluar capacidad de pago y ejecutar gestiones de cobranza cuando sea necesario.
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funciones principales:
1. Promoción y venta de créditos:
- identificar y prospectar clientes en campo (zonas asignadas).
- promocionar productos financieros (créditos personales, grupales o comerciales).
- realizar entrevistas para evaluar la necesidad y capacidad de pago del cliente.
- asesorar al cliente sobre los requisitos, tasas, plazos y condiciones del crédito.
- recopilar documentación necesaria y realizar el llenado de solicitudes.
2. Evaluación y análisis de crédito:
- visitar el domicilio y lugar de trabajo del cliente para verificar datos.
- realizar estudios socioeconómicos y análisis de riesgo crediticio.
- presentar propuestas de crédito a la mesa de aprobación (cuando aplique).
3. Gestión y seguimiento de créditos:
- dar seguimiento a los desembolsos y uso del crédito otorgado.
- realizar visitas periódicas para monitorear el cumplimiento del pago.
- brindar atención al cliente post-venta y resolver dudas o problemas.
4. Cobranza preventiva y recuperación:
- contactar a clientes con pagos atrasados.
- negociar convenios de pago o reestructuración si aplica.
- realizar gestiones de cobranza en campo y reportar avances.
5. Reporte y coordinación:
- cumplir con metas diarias/semanales de colocación y recuperación.
- entregar reportes de actividades y avances a la coordinación.
- participar en reuniones de equipo y capacitaciones.
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competencias clave:
- orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- honestidad y responsabilidad.
- proactividad y organización.
- buen manejo de relaciones interpersonales.
- capacidad para trabajar bajo presión.
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ofrecemos:
- sueldo base competitivo + comisiones por colocación y recuperación.
- capacitación constante.
- crecimiento dentro de la empresa.
- buen ambiente de trabajo.