Empresa de logística internacional busca: posición 100% presencial. Nivel de inglés fluido.
horario de lunes a viernes de 7:00 a 16:00 horas.
actividades principales
* comunicarse con los clientes internos y externos para recopilar la documentación necesaria para la facturación, el ingreso y el procesamiento de transacciones en los sistemas de facturación de los clientes.
* revisar, validar, disputar y procesar las facturas de los transportistas, garantizando el desembolso oportuno de los pagos de conformidad con las políticas de la empresa y los términos contractuales.
* preparar la información de facturación de los clientes y verificar cualquier cambio para respaldar un proceso de facturación y un cierre financiero precisos y eficientes.
* servir como punto de contacto tanto para los equipos internos como para los contactos externos (clientes y transportistas) para consultas o inquietudes sobre los procesos de facturación adicional, notificaciones, problemas de facturación, etc.; identificar la causa raíz y las soluciones a los problemas.
* comprender las implicaciones contractuales e implementar la facturación de conformidad con las necesidades de los clientes.
* distribuir y realizar un seguimiento de la correspondencia saliente a los clientes externos para el cumplimiento y la autorización de las devoluciones.
* trabajar con los equipos internos para mejorar los procesos, analizar planes de acción, revisar los cambios contractuales y alcanzar los objetivos de la organización, el departamento o el equipo.
* comprender y ejecutar los procedimientos, políticas y prácticas administrativas.
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