Objetivo del puesto
ofrecer una excelente experiência del cliente vendiendo productos y mercancías a crédito para generar una relación de largo plazo.
funciones principales
- asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
- promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
- mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
- cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.
- limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material -pop y etiquetas conforme al layout definido.
- cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiência física a los clientes.
- facilidad de palabra.
- experiência de un año en ventas, de preferencia en el giro retail.
- conocimiento en ventas de créditos.
- gusto por el trato con clientes.
- experiência en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
- preparatoria concluida (deseable).
- disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana (una semana se trabaja de 8:30 am a 5:30 pm con una hora de comida y otra semana de 12:00 a 9:00pm con una hora de comida)