Responsable de atención y recepción
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buscamos a un profesional con una actitud de servicio y trato amable para gestionar las comunicaciones y asegurar el correcto funcionamiento de la recepción.
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tareas principales:
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* atención al cliente: recibir y atender a clientes, proveedores y visitantes con profesionalismo y amabilidad.
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* canalización de visitas: canalizar las visitas a las áreas correspondientes y registrar su ingreso.
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* gestión de llamadas: contestar, filtrar y transferir llamadas telefónicas de manera eficiente.
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* administración de documentos: apoyar en tareas administrativas como la gestión de documentos, archivo y coordinación de mensajería.
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* seguridad y confidencialidad: asegurar la confidencialidad de la información y documentos manejados.
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requisitos esenciales:
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* formación académica: bachillerato concluido o carrera técnica en administración, secretariado o afín.
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* experiencia laboral: mínimo 1 año en atención al cliente, recepción o puestos similares.
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* habilidades técnicas: manejo de conmutador y herramientas de oficina (paquetería office, correo electrónico, fotocopiadora).
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* habilidades blandas: excelente comunicación verbal y escrita, actitud de servicio y trato amable, organización y atención a los detalles.
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beneficios:
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* 30 días de aguinaldo.
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* vales.
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* buen clima laboral.
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* días adicionales de descanso.
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* posibilidad de crecimiento.
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extracto clave: desarrollar habilidades en atención al cliente, recepción y administración de documentos. Mantener la seguridad y confidencialidad de la información y documentos manejados. Trabajar en un ambiente dinámico y con oportunidades de crecimiento.