Subgerente de calidad (retail / cedis / logística)
ubicación: zumpango, estado de méxico (cedis de gran escala)
área: operaciones – calidad / logística
reporta a: gerente de calidad
resumen de la posición
el subgerente de calidad será responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad dentro del cedis de chedraui, uno de los centros de distribución más grandes del país. Tendrá un rol clave en la supervisión de procesos logísticos, control documental, auditorías, aseguramiento de producto, manejo de indicadores y mejora continua dentro de una operación de alto volumen y alta complejidad.
será el responsable de coordinar equipos, estandarizar procesos y asegurar el correcto flujo operativo entre áreas como tráfico, almacenes, surtido, embarques y control de inventarios.
responsabilidades principales
* supervisar la correcta ejecución de los procesos de calidad dentro del cedis: recepción, almacenamiento, surtido, embarques y transporte.
* asegurar el cumplimiento de políticas, normas internas, auditorías operativas y estándares corporativos de chedraui.
* monitorear y mejorar indicadores clave (kpis) de calidad logística: nivel de servicio, mermas, rechazos, devoluciones, precisión de inventarios, auditorías de proceso, tiempos de ciclo.
* coordinar auditorías internas y externas; documentar hallazgos y asegurar el cumplimiento de planes de acción.
* implementar mejoras en procedimientos operativos, instructivos de trabajo y procesos transversales dentro del cedis.
* gestionar no conformidades, análisis de causa raíz y acciones correctivas mediante herramientas como 8d, ishikawa, 5 why's, amef, etc.
* asegurar la correcta gestión de calidad con proveedores, transporte, operadores y áreas internas para minimizar riesgo operativo y asegurar cumplimiento en toda la cadena.
* dar capacitación a supervisores y jefes operativos para estandarizar prácticas de calidad y operación.
* trabajar de manera transversal con seguridad e higiene, inventarios, operaciones, logística y transporte para optimizar procesos.
* apoyar en iniciativas estratégicas del cedis relacionadas con expansión, automatización o mejora continua.
requisitos
* ingeniería industrial, en logística, procesos, calidad o afín.
* 5–7 años de experiencia en calidad dentro de retail, cedis grandes, logística, almacenes o distribución masiva.
* experiencia en ambientes de alta operación (24/7) y manejo de alto volumen de sku's.
* sólido manejo de herramientas de calidad: 8d, lean, six sigma, amef, auditorías, normativas internas.
* experiencia liderando equipos operativos y coordinando múltiples áreas.
* dominio de excel (intermedio–avanzado) y deseable uso de sistemas wms / erp.
* alta orientación a procesos, indicadores, análisis de datos y mejora continua.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $40, $45,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
* en que empresas de retail/logística trabajaste?
* cuantos años de experiencia tienes en el área de calidad operativa?
lugar de trabajo: empleo presencial