Overview¿alguna vez has soñado con trabajar en un lugar donde las fragancias cuentan historias?En eurofragance, no solo creamos fragancias, creamos experiencias. Con pasión, excelencia y un gran espíritu emprendedor, estamos creciendo rápidamente y queremos que crezcas con nosotros.únete a un equipo global con sede en barcelona y oficinas en dubái, singapur, méxico, turquía, india... ¡y muchos lugares más!Aquí, tu trabajo realmente importa, y tú también.¿cuál es tu misión?Hacer mancuerna con el equipo de kams para darle una adecuada atención a los clientes, gestionar oc para que lleguen en tiempo y forma, proporcionar a las kams herramientas e información que sirva para poder atender mejor a los clientes y así cerrar más proyectos, lo que deriva en ventas. Hacer un trabajo meticuloso y detallista.esto es lo que llevarás a cabo todos los díassolicitud de comercial samples y reworks.solicitud de proyectos en caso de alguna urgencia (viajes largos, vacaciones, o urgencias de centro creativo) de kam.registrar, dar seguimiento y respuesta al cliente de inc.cargar pedidos.hacer proformas y enviarlas.solicitar información técnica.etiquetar muestras para proyectos.seguimientos a las oc, gestionar cambios de fechas, citas solicitados por el cliente o recortar tiempos con planeación.registro de listas de precios y actualizaciones, dar precios actualizados a los kams cuando lo requieran, hacer cotizaciones y registrarlas.solicitud de documentación para registro de nuevos clientes.generación de reports wins, ventas y algún reporte que requiera el kam.seguimiento de agentes comerciales, comisiones y reportes.generación de piramides olfativas.registro de no conformidades.gestionar el envío de muestras.preparar novedades.empaquetar muestras.notificación y actualización de fechas de entrega de los pedidos de cliente.solicitud de código sap en comunicación fdm.actualizaciones de reworks por regulación.verificar temas técnicos en fragancias.lo que necesitas para brillar en este puesto· carrera técnica en administración o licenciatura trunca o pasante en alguna carrera administrativa.· atención al detalle.· tener al menos 3 años de experiencia laboral en servicio al cliente.✨ ¿qué te ofrecemos en eurofragance?¡mucho más que un simple trabajo! Echa un vistazo a todo lo que hemos preparado para ti:estabilidad y crecimiento en una empresa sólida en plena expansión.entorno internacional con un equipo multicultural y práctica de idiomas.seguro médico y de vida para tu tranquilidad.prestaciones de ley – todas las prestaciones establecidas en la ley federal del trabajo en méxico.vales de despensa – equivalentes al 10% de tu salario.kit de seguridad personal – equipo de protección personal para tu seguridad en el trabajo.fondo de ahorro – el colaborador aporta el 5% de su salario y la empresa aporta otro 5% adicional. ¿por qué eurofragance?Creemos en la diversidad y en crear un espacio donde todas las personas se sientan bienvenidas, independientemente de su género, edad, origen, orientación o capacidad.también estamos profundamente comprometidos con la sostenibilidad: reduciendo nuestra huella de carbono, mejorando la eficiencia energética y fomentando el respeto por el medio ambiente.al unirte a nosotros, pasarás a formar parte de una empresa que trabaja activamente para tener un impacto positivo en el planeta y en las personas.¿lo tienes todo listo para unirte a nosotros en esta aventura sensorial?
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